宽带连接忘了用户名和密码怎么办

宽带连接忘了用户名和密码的情况下首先先拨打宽带安装电话联系客服专员告诉其情况，让客服在后台查询用户名和密码即可。

忘了宽带的用户名和密码怎么办

解决方法如下:

1. 在安装完宽带时，运营商安装人员会在光猫或路由器上贴一个账户和密码的标签，或者在合同上也会有相关的信息， 看是否能找到；

2. 如果你还能正常上网，可通过登录路由器，在设置待拨号中查看宽带账号和密码

3. 也可以直接拨打运营商电话，转接人工客服帮助找回宽带用户名和密码，你需要提供身份信息、手机号码等。

宽带号忘记了怎么查啊

如果是使用的联通宽带忘记账号，可通过以下方式查询自己的宽带账号：

1、携带机主身份证原件到联通自办营业厅查找所对应的宽带账号；

2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有注明宽带账号及初始的宽带上网密码；温馨提示：若宽带账号或密码错误，在拨号上网时，会提示“错误691”的代码。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接