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移动宽带取消必须机主本人去营业厅吗

张志国 2024-09-05 44677

移动宽带取消必须机主本人去营业厅吗

是的,这是为了用户的安全性考虑的,要不然随便一个人就可以取消的话,那么就会给用户造成一些不必要的麻烦。因此必须本人携带身份证去取消。

移动宽带注销必须本人去吗

可以不用本人去,用户要是本人比较忙,没有时间去,可以写一份委托书,然后让对方带上用户的身份证和委托书,还有光纤猫等设备去移动营业厅办理销户。

只要对方取得了用户的授权,还能提供本人的身份证就可以代为办理注销业务的,这也是为了方便用户

请问移动宽带注销一定要本人去营业厅吗

是的

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的,直接携带身份证到当地营业厅办理即可,办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1:新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2:移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一-切资料。

3:移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000,联通宽带客服10010,移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点:

1、如果是宽带转让而需要移机,双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

移动宽带怎么退订

通过以下几种方式取消业务:

1、短信方式:

用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086,即可开通/变更WLAN按月包时长套餐, X代表套餐内时长(15、40或者200);本月开通,立即生效;本月变更,下月生效;例如:用户发送KTWLAN40到10086,即完成50元包40小时/月套餐开通。

用户发送QXWLANTC至10086,即可取消套餐业务,本月取消,下月生效。套餐取消后,用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。

2、10086方式:

用户拨打归属地的10086开通/变更套餐(部分省市暂未开通,具体可拨归属地10086咨询)。

3、门户方式:

门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。

移动宽带取消必须机主本人去营业厅吗

移动宽带收费这些项目都是什么意思

1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。

2.打开你的手机防卫软件,比方LBE,里面有个软件管理,尽量选择禁止软件获取短信这一项,这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。

3.关闭手机的短消信功能,但是这样就所有短信都发不出去。

4.下载软件时尽量选择免费软件下载,收费软件不要下载,产生的费用一般都是十多块钱一个月。

5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的,先查一下,不要轻易回复,一般代收费信息一回复就是2元一条。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候,都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件,提供的这个“姓名”,即为你所办理的宽带账号的“户主名”,当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时,户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人(你要转给的那个人)。当然,有时候你只是想让其他人来用你的宽带,但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样,由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程:

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同,重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人,只是手机号变更。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定