怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

客服电话：拨打移动公司客服电话进行投诉。通常，移动公司会为消费者提供电话投诉热线，通过客服电话可以直接向工作人员说明问题和投诉。

2. 在线投诉：可以在移动公司官网上或者第三方投诉网站上提交投诉信息，包括投诉原因、事件经过、联系方式等，同时也需要提供相关证据，如聊天记录、录音等，以便后期解决问题。

怎么投诉移动宽带

1、拨打12315

12315是消费者协会的电话热线，拨打后说明情况，一般消费者协会的工作人员就会根据实际情况进行介入处理，拨打的时候建议加上当地区号+12315，这样会直接对接到你所在区域的有关部门。

2、拨打12300

12300是工信部的投诉受理热线，建议大家如果在向移动投诉后结果不满意再选择这种投诉方式，因为该部门是隶属国家的，如果核实后确认投诉情况属实，在积极协调解决问题后，该部门会对中国移动做出惩罚，因此如果不是较大的问题，不建议直接投诉到工信部

01012300投诉移动宽带管用吗

投诉移动宽带打01012300是有用的。

工信部在省、自治区、直辖市设立通信管理局，跨地区重组设立工业和信息化部直接管理大数据分析所、派出机构。其主要职责为拟订互联网信息服务管理办法、网络音乐服务等增值电信业务审批管理措施、指导监督省、自治区、直辖市电信和互联网等单位工作等。

中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

中国移动宽带故障报修后没人处理这种情况很少见，因为目前一般城市中都有三家电信服务商，为了拉住客户不可能对客户报修这种售后服务采用拖踏的行为。

但移动宽带故障报修是48小时内上门服务，所以你是否未满48小时这限期，也有是对方系统故障修理人员未接到命令俗称卡单。建议拔打移动客服10086人工客服，催一下对方，建议不要随意投诉，大家互相理解一下。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带保号停机要多久自动注销

不同地区和不同运营商注销时间不同。

有些地区的电信宽带保号停机需要连续停机三个月才会被自动注销，而有些地方则需要连续停机六个月以上才会被自动注销。

具体注销时间应该在所在地区电信宽带运营商咨询或查询相关规定。

因为电信宽带保号停机期限的不同，包括人们的使用情况不同，导致电信运营商也会有不同的注销期限，对于用户来说需要提前了解相关规定，以免影响到自己的正常使用。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

家里装移动宽带怎么看连接几个人

1、首先我们可以在路由器的背面找到无线路由器的登陆地址，以及登陆路由器的用户名和密码！

2、我们在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址，然后输入用户名和密码登陆！

3、进入我们的路由器管理界面以后，我们在左面找到“无线设置”打开！

4、我们在无线设置中打开主机状态，在右边的无线网络主机状态中看到当前使用WIFI的人数，现在还没有人使用我们的WIFI上网！