为什么一直有人打电话到我家让我家电信宽带升级

电信10000号直接投诉，告诉他们，如果今天不给你办理退费，直接工信部投诉他们，并且要求营业厅负责人当面致歉，并且不会撤销投诉，态度强硬一点。打客服电话时候，先讲明，你是投诉事情的，不是针对客服人员，这样他们才会帮咱好好做记录，毕竟客服也处理不了这样的事情，还是要上报。

备注：咱们在去营业厅办理宽带业务时，营业厅的人会问咱们的地址，然后查是否有宽带资源，就是咱们能不能安装宽带，既然营业厅受理了，那么说明是有资源的，所以我们是占理的。这个营业厅说已经欠费了，说明他们违规操作了，正常营业厅现在当月安装都是免费的，还有产生费用一说，这是不想干了，况且你根本没安装上。所以直接先10000号投诉，告诉他们，今天不给你处理好了，直接工信部投诉他们。

楼上也有朋友说让他们必须给你装，如果你确实想要装电信的宽带，那你态度就要更强硬，营业厅说有资源，因为我之前安装过联通的宽带，当时也是说有，结果下单后直接系统给我拒掉了，后来打电话到安装的运维人员那里，说再下一遍单子就可以了。

你也可以去你家楼道里看看，到底有没有电信的线路，就是看看有没有一个带有电信标志的方盒子挂在墙上，或者问问物业，如果有，有可能是接口装满了，咱没有法装，但是电信是可以再拉线的，这就看你们那里的电信有没有良心了。

移动装宽带打电话来要验证码，已经告诉了，能信吗

手机号码打来的也是正常的啊，只要他们发的验证码是10086的都没事都不是骗子，他们只需你的验证码才可以进系统你办理他们什么都办理不了只能帮你办理宽带的，要验证码是为了防止有些人自私没经过你同意就为您办理的，要是不用验证码还要打电话问你吗直接为你办理就好了，管你同不同意呢，何必打电话去找人骂啊

宽带光纤网速升级之后需要重启之类的吗？还是直接用？详细

如果是办理好了的话，看你当时得营业厅怎么说了，有的及时办理，回家把光猫关闭电源，等十分钟，或者二十分钟之类得，然后再打开电源即可，如果她说要等下个月才开始生效，你就只能等下个月用啦，希望能帮到你😀

联通宽带电信宽带移动宽带，哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有50M、100M、200M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐；或可以登陆网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍，选择适合的套餐；

5.因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。

为什么我的电信宽带没有猫

这是因为

1.光纤入户的类型不同的，光纤宽带有一种安装光纤到楼的宽带，此种是不用光猫的，但是效果和有光猫的效果是相同的。

2.用户可以登录中国电信网上营业厅对宽带进行测速，如果在2M/S左右，则此宽带是正常的。

3.在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。

所谓的光纤入户并不是把光纤拉到你家里去那是光纤在经过光纤猫以后又到交换机或路由器，然后从交换机或路由器分出的网线拉到你家这样你的感觉就是没有猫，只是一根网线了

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐，如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下：

a）套餐基础费499元每年，2018年8月31日前下单立减139元，含20M宽带，100分钟国内通话，超多应用免流量，1元800M流量无限叠加，额外赠送1GB流量13个月，大王卡19元/月，每月赠送19元话费，赠送流量仅限当月使用，不可结转至次月；

b）办理随选宽带可享受提速至100M特权：前3个月（含当月）每天可提速1次，第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会；1次生效时间24小时，24小时后可前往专区继续提速，随选宽带基础速率下行20M上行2M，宽带每次提速速率下行100M上行20M；

c）套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取，当日未产生国内流量不计费，流量使用超过800M时，仍按照上述原则（即每超出800M收费1元）收费，以此类推。国内流量当日有效，未用完的流量当日24点清零，不可转结次日使用；

d）随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云，加装需年付预存，价格以下单时显示为准，由于各地市政策差异，加装iTV可能需要支付机顶盒费用