移动宽带上不了网10086报修好几天了没人来修,怎么办
移动宽带上不了网10086报修好几天了没人来修,怎么办
第一、致电电信客服10086,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是怎么回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没有证据可拿的;
第二,向移动客服明确提出解决故障的时限要求,否则终止协议,并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程,这个要求是合理的,可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内,运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题,可能解决周期比较长,或者根本无法解决。要做好退网的心理准备;
第三,如果运营商无法排除故障,使享受到跟缴纳的资费相当的服务,又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用,那么可以选择到当地消协投诉,要求调解。或者直接向信产部投诉(最好能提供证据,比如向10086投诉的日期,用各种工具测速的截图,这也是必须做第一步的原因),工信部会责成相关部门介入调查。
移动宽带老是间断断网
移动太恶心了,移动公司无缘无故关后台,一周能坏四次,退还要有手续费,当时绑定了每个月88元话费根本用不了,宽带也用不了,不定期断网,谨慎选择
移动宽带手机停机了多久恢复网络
不需要72小时一般情况下24小时之内恢复,快的话交完费到家就已经开通。
回复的方法如下:
1.恢复是后台软件扫描到后开通的。因此准确的时间无法确定的。
2.地方不同,详细的情况不同,当地营业厅才能给出真正的回答。可以拨打10086人工服务咨询。
3.把猫断掉,在启动。
4.因为你之前欠费停机,而导致全部业务也跟随停了,一般正常情况下充值后1小时内就可以上网。

移动宽带连接需要安装费吗
移动宽带安装需要安装费(一般为100元),如果需要猫的话还需要租借费(一般为100元)。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission,美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告,在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义,原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
移动宽带怎么解绑手机
有三种办法来解绑手机。
第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。
第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。
第三种是把宽带过户给别人
为什么移动宽带这么不稳定
原因:
1、是运营商的问题。
2、手机信号接受器的事,去手机售后检测一下吧 。
3、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络--数据连接)。
4、查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。
5、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
6、通讯运营商数据异常,请联系通讯运营商重置数据后,重新启动手机即可。
7、当以上方法均无效时,建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
移动宽带电视要月租费吗
移动宽带电视要月租费。
移动宽带电视包月费就是月租费的意思。
移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。
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