我新开的电信宽带用户，回单时间是多久

一般三天左右。

1、报装宽带业务，一般在完成缴费和相关后续，三个工作日内可以完成安装。

2、如果有特殊要求，可以在办理宽带的时候跟工作人员协商，请其加快办理。

3、一般来说，受理宽带业务后，需要生成账号，并且分配端口等，需要一定时间，所以电信承诺在三个工作日内完成安装，如果有特殊要求，建议与当地的营业厅工作人员协商解决。

电信宽带故障报修，多少时间内会解决

电信的宽带报修后，一般1个小时之内，你所在区域的智家工程师就会电话联系你，与你预约上门服务时间。电信公司对智家工程师的障碍考核时限是24小时，一般的用户障碍必须在24小时之内修复，并在得到用户的修复确认和满意后才能回单。

怎么就知道自己宽带运营商提供的帐号和密码

1、开通宽带业务后，运营商会提供一个业务回执单给你，在这个回执单上面，可以找到你的宽带账号和密码信息。

2、查看光膜或者路由器上面的贴纸，一般安装宽带的师傅都会给你的光猫或者路由器贴上一个贴纸，上面写有你的宽带账号跟密码以及WiFi信号名称跟WiFi密码

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

我的电信宽带是每月一交，一个月99块，怎么网上缴费?可以用绑定的电信手机号话费缴费吗

1.电信官方网站缴费，通过登录电信网站，注册登录后进行账单查询和缴费。

2.微信公众号绑定你的电信帐号缴费。

3.支付宝给你的电信帐号充值。

4.翼支付充值缴费。

5.网上银行，手机银行充值缴费。

6.电信营业厅充值缴费。因为现在宽带一般和手机，座机绑定的，给手机号或则座机号充值即可。

电信宽带怎么安装

安装电信宽带的步骤如下:

1、直接带着证件和钱去营业厅。 在营业厅里，是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带，选择好合适的套餐，先交费，回来后等信息，一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的，并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。 当然也可以通过拨打电信客服电话10000号或者是登陆电信官网申请。

2、及时与宽带安装的工作人员取得联系，并确认好上门时间。不要以为官方信息上说什么时候过来安装，就信以为真了，毕竟有很多的因素会影响，如交通，工作人员忙不过来，仓库缺货……这些都是存在的，提前打电话过去，确认一下装宽带的工作人员什么时候过来，然后再有针对性地安排自己的工作和生活。注意了，一定要主动联系，否则可能要多等两天的。

3、安装成功后，需要电信工作人员帮忙设置好路由以及WIFI，以免自己不会时，有得再找其他人员帮忙。费钱费时费力。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。