家里新装宽带，怎么上网

可以购买路由器来实现。 一、连接方法：

说明：

1、蓝色为W口，运营商进户的水晶头直接插入，右边黄色的4个插口为L口，可以拉出四根网线分别插入不同的电脑网卡，直接上网，无需拨号。

2、可以提供手机、平板、笔记本无线上网。

二、路由器设置。

1、打开浏览器输入路由器背面地址，譬如：192.168.1.1。

2、回车后，在登录框输入路由器背面用户名、密码。譬如：admin。

3、点击设置向导。

4、选择PPPOE，后输入运营商提供的用户名、密码，然后按照提示下一步操作。

5、最后保持、重新启动路由器即可。

电脑怎样进入宽带连接

台式电脑按以下操作创建网络连接：

1、选择电脑的开始菜单，点击“控制面板”；

2、选择“网络和Internet”的“查看网络状态和任务”选项；

3、进入后，点击“设置新的连接或网络”；

4、弹出来的界面选择“连接到Internet”，再点击“下一步”；

5、弹出的界面选择“宽带（PPPoE）”选项。

6、弹出的界面，输入ISP提供的信息，再点击“连接”即可。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。