电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

想取消的话，可以拨打电信客服电话的呀！直接打客服电话要求把预约办理的业务取消就可以了

电信宽带，去取消需要什么。怎么取消

如果你是要注销以后不用的话，需带办理宽带时的身份证原件即机主，到营业大厅去申请注销。会有相关的工作人员帮你处理的。如果不是本人的话，让机主写个委托且签字，再让其他人带着机主的身份证去办理也可以。

是营业大厅，不是缴费点。还有如果你在使用期间如果有产生其他费用，也需全部缴清才可以办理注销。

扩展资料：

中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

电信宽带

电信宽带包括ADSL和光纤宽带，通过进入中国电信网上营业厅，点击“装宽带”即可进入宽带业务专区，专区内容包括：

优惠专区：提供各种优惠资讯，包括宽带新装优惠资讯、宽带续约缴费优惠资讯、宽带智能提速包优惠资讯等。

新装宽带：包括新装单宽带、我的E家（包括E6套餐、E8套餐、E9套餐）新装产品信息、宽带服务内容、办理流程、下单入口等。

宽带续约：当一期宽带费用交完之后，可以通过这个入口进入网厅直接办理宽带续约，无需去营业厅，省时省事，而且经常会有各种专属的优惠信息。

宽带升档：用户进入宽带升档之后，即可以较低费用直接从低速率宽带提升至高宽带速率，从而享受高速电信宽带。

宽带智能提速：电信宽带智能提速是中国电信针对短期提速需求用户推出的、可自由控制提速时长的提速包。宽带智能提速在广东地区使用较多。由于宽带智能提速费用低、申请方便、操作容易，足不出户即可获得百光宽带的速度，因此获得了用户的高度评价。同时，广东电信也将宽带智能提速作为一项回馈新老用户服务，在活动期间新装宽带可获得免费智能提速包的赠送。

电信宽带可以报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。 当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

电信宽带如何安装

电信宽带的安装具体步骤如下：

1.首先，您需要到电信宽带营业厅办理开通宽带的手续，并申请安装。

2.等待电信工作人员与您联系，确定上门安装的时间和具体安装内容。

3.准备好需要安装的设备，如路由器、网线等。

4.在约定的时间内，电信工作人员将会上门安装宽带，您需要配合操作并提供必要的帮助。

5.安装完成后，测试网络连接是否正常，确保网络使用无误。

因此，电信宽带的安装需要您前往电信宽带营业厅办理手续，并为电信工作人员提供必要的帮助配合。

在安装完成后，您还需要测试网络是否正常。

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机，您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可，一般移机业务会收取二百元左右的费用，不同地区具体的收费是不同的，请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法：

1、首先打开中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号，

2、登录后下拉进入宽带专区，然后就可以看到宽带移机业务了，

3、点击进入后填写需要移机的地址，然后缴纳移机费用即可，24小时内有工作人员进行移机操作的。