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移动宽带的光猫不见了怎么赔偿的

陈娇丽 2024-09-09 54024

移动宽带的光猫不见了怎么赔偿的

移动光猫没了要赔的,一般来说,无论是中国移动,中国联通,中国电信还是广电网络任何一家运营商在给用户安装光猫设备的时候都是不会收取光猫的费用的,都是给用户免费租用的,没有收取用户的光猫设备费用,所以说如果移动光猫没了要赔300元左右的设备费用

移动宽带的光猫不见了怎么赔偿的

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带到期怎么续费

以手机操作为例:

1、打开移动手机营业厅app,点击右下角我的;

2、进入我的页面,在“我的业务”下找到“我的家庭业务”;

3、在当前页面,能看到宽带剩余到期时间,点击“更多”;

4、进入新页面,点击“去续费”;

5、不同速率和年限产生的宽带费用不同,根据自身需求选择

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。