新安装宽带用户需要支付设备费用吗

你好。

现在各个城市宽带都是免费安装的。如果你想使用WiFi的话，路由器需要自己花钱购买。光猫由宽带提供商提供。可能会收取100块钱的押金。其他的没有任何费用。你不使用这家宽带的时候。光猫可以退回运营商，把这100块钱的押金返还给你。也就是说宽带是免费安装的。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

电信宽带信号不好怎么办

如果电信宽带信号不好，可以尝试以下解决方法：

1.检查路由器位置，确保离电信设备足够近；

2.检查宽带线路是否松动或损坏，重新插拔或更换线路；

3.尝试重启路由器和电信设备，以刷新信号；

4.联系电信客服，报告问题并请求技术支持；

5.考虑升级宽带套餐或更换其他宽带服务提供商。

客服不可以取消宽带吗

不能，宽带业务在网厅是无法办理取消的，如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

在网上报装了电信宽带的取消方式：

1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。

3、如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可。