办理移动宽带电话卡与宽带地址不符要怎么办

不支持移动异地卡办理宽带业务。 宽带业务捆.绑的手机号码必须是当地的移动号码才可以办理,非本地号码无法办理。

宽带网速与实际网速不符

首先要确定测试的方法是否正确，如果用户自行测试的话，必须单台电脑接光猫，然后拨号上网进行测试，一般可以采用360卫士或者金山毒霸等第三方自带的测速模块测试就可以了，如果比签约带宽差异较大，则可以拨打报障电话，让维修员上门测试。

宽带速度与实际速度不符您的签约带宽为50M –

符合就不是电信了。你的测速有黑的嫌疑，这么低不可能，低5~10%有可能，所谓理由是线路到你家太长的原因。

电脑网速与宽带不符

先检查电脑有没有后台网络占用排除了以后，再使用测试软件测试网速如果测试很快然而实际还是很慢，有的时候也是遵循木桶效应的（实际网速不仅由购买带宽决定，同时也受到对方服务器的网络环境限制，对方网络环境不好也是很慢的）而且，有的时候也要注意一个问题，购买宽带的时候，网络服务提供商写的是带宽而不是网速，理论网速=带宽÷8，如百兆光纤的理论网速只有12.5mb/s

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

普通家庭电脑用中国移动宽带好不好？有什么利弊

问题可以简化为用中国移动宽带好不好？这个是需要看具体应用的。游戏中国移动一直发展的重点都是手机登移动通讯业务，对于有线网路这块的建设并没有中国联通和中国电信有优势！

不过最近几年，中国移动利用移动手机号码基数大的优势发力，利用指定手机套餐送宽带的方式迅速的发展了起来，是自己的宽带用户增长速率迅速！不过这么便宜的甚至不要钱的宽带效果并不是特别突出！由于中国移动的专用互联网线路相对上，很多关键位置是租用其他运营商的线路，造成网络延迟很大，直观的就是网速并不快，尤其是对网络游戏！

所以你如果只是一般应用不玩游戏，还是可以使用中国移动的网络的，毕竟有价格的优势！当然如果网游还是换其他的吧！