为什么我的电信宽带欠费后，交了费还是上不了

只要及时交清费用宽带一般交费后会在24小时内开通，直接可以连接了，不需要手续费。如果交清话费后还是一直不能上网，请拨打10000号转人工服务帮恢复使用，一般都是当即处理，马上就能恢复上网。宽带绑定手机欠费后果：

1、电信用户手机欠费后，如果不及时补缴欠费会导致停机，这个会影响用户正常使用。

2、如果一直欠费不交，达到一定时间后，用户的身份信息会进入到电信的黑名单影响用户办理其他电信业务。

3、此时欠费会按每日千分之三的比例扣滞纳金导致欠费越来越多，当欠费达到一定数目的时候，电信会通过法律手段追缴欠费的。

天翼宽带连上无法上网

1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。 13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。

为什么连上了电信宽带却不能用

错误提示678地含义是：远程计算机无响应，意义是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包含电话线地传输，局端（电信局机房端）端子板地端口处理到返回数据到计算机地进程中数据传输出情况都会提示678错误。

1、先检查“猫”上信号灯是否会闪(猫不同,指示灯也不同,首要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),假如要闪,检查线路是否有接对(首要是别离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,另外modem或adsl接宽带猫,您也能够直接将电话进线接在猫上试,这样能够排除别离器坏)，假如接对还是闪,检查电话线路是否有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫地水晶头或线有情况，也会造成线路不通。）

2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取地IP没有清除，所以再次拨号时网卡无法获取新地IP地址会提示678，操作方法是：封闭adsl modem，进入掌握面板地网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

3、假如第一步无效，则在封闭adsl modem地状况下，依然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

4、假如上述方法都无法解决，查看网卡灯能否亮，假如网卡灯不亮，检查网卡和网线。

5、假如网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、假如上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开端什么情况也检查不出来，后来发觉是电信局那边地端口松动啦，招致线路不通。

7、还有一种状况，笔者也曾碰到过，假如您地家中有两台以上地电脑，用来接电脑地HUB端口损坏地话，也会出现“678错误”，这时改换一个好地端口就能够啦。

8、有些经过电信检测后网络状况正常，也出现啦错误“678”地提示，这时要考虑使用进程中各种应用软件地冲突，同样也会引发网络不通。退出杀毒软件或许暂时封闭防火墙，重新进行连接，试试看能否能够解决情况。

9、万不得已时，能够用重新启动“猫”和计算机地方法来解决，看看是否能奏效。10`实在没有方法地话就拨打电信10000。11、“猫 ”地质量情况也能够招致678错误。因为猫地质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为缘由）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。能够再买一个“猫”，或许把原来地“猫”送回经销处，返厂维修。

电信宽带欠费停网，缴费后怎么网还是没有

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作：支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了，看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以，如果没有可以下载一个就可以，比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

电信宽带费可以按月交吗

可以的。

中国电信宽带部分套餐网费可以按月缴，中国电信宽带有不同的收费套餐模式，有的是按照年缴费，有的是按照月缴费。

一般来说，宽带费按年缴纳，不仅可以享受到商家的优惠活动，而且还可以免去按月缴纳宽带费的烦恼。但是很多人由于工作和住家环境的不稳定，会倾向于选择按月缴纳的方式，不过按月缴纳裙收取的宽带费就要贵一些。客户可根据自己需求来选择缴费时限。

1、办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2、同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3、如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4、到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

电信宽带欠费了怎么网上查询

1.

10000号查询,直接打10000号查询宽带余额是最常用的方法之一。

2.

发送102到10001查询短信查询宽带余额,也是很方便的,资费信息都一目了然。

3.

电信网上营业厅查询,网上营业厅查询,相对前两种方法要复杂一点,不过,现在手机营业厅很多人都很习惯用了。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒