联通宽带故障怎么投诉

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

怎么解决联通宽带不来修的情况

解决联通宽带不来修的情况，你可以直接打联通的人工客服进行相对应的投诉，一般投诉过后他们就会来修的。

联通宽带升光纤迟迟不来安装怎么投诉

这个投诉是不予受理的，铜网改造项目是有专门的规划的，而且改造不是一天两天就能改完的，要相关部门签字确认，施工单位布置光纤到相关区域，相关区域负责人同意继续施工，才能继续施工，施工完成后，才能到你所在住址为你完成光纤改造，如果只是光纤升级数据根本就不会有工作人员上门安装，数据员直接为你做数据升级就可以了

用手机给自己的联通宽带账号缴费教程

1、打开微信，点击支付，如下图所示。

2、点击生活缴费，如下图所示。

3、选择宽带费，如下图所示。

4、点击联通宽带，如下图所示。

5、点击允许，如下图所示。

6、点击充值缴费，如下图所示。

7、最后输入账号进行充值即可，如下图所示。

扩展资料：

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日，以13.4亿元资本金艰难起步，经过十年发展，已成为拥有843亿元净资产。

联通宽带的用户名格式是什么啊!急

联通宽带的用户名通常采用**12位数字编码**格式。

具体来说，这个12位的编码结构是由以下几部分组成：

1. **首位数字“0”** ：作为编码的起始数字。

2. **长途区号** ：指的是用户所在地区的电话区号。

3. **本地宽带编码** ：是后续的一串数字，与本地服务有关。

例如，北京的区号是010，所以北京地区的联通宽带用户名可能以0100或0101开头。完整的用户名将结合本地编码，形成12位的账号。

如果需要查询具体的宽带用户名，可以通过以下几种方式操作：

- **登录宽带网站查询** : 进入联通宽带自服务网站，根据不同的宽带类型（后付费ADSL、预付费ADSL、LAN等），输入相应的登录信息后可以查看到账号的宽带编码信息。

- **拨打客服热线查询** : 拨打10010联系联通客服，通过验证个人信息后询问宽带用户名。

需要注意的是，这里提到的是宽带用户名的一般格式，不同地区可能会有细微差别。在实际操作中，应根据当地联通的具体要求和服务流程来获取和使用宽带用户名。

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫（调制解调器）是不需要收回的，只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的，那需要使用的是光纤猫（ONU设备），这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回，也可以查看办理时的业务确认单，在确认单上都会有注明是否需要收回的！

联通宽带费一年是多少钱

1、比如：杭州市区20M单装宽带包一年500元，两年800元，※新装：收取一次性工料费108元，还需缴纳终端设备费：FTTH光猫收取300元，ADSL及EOC终端猫收取50元（具体哪一种以用户安装地址接入方式为准），终端归用户所有。若用户自带猫入网，则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带，是装个人宽带还是企业宽带，具体是哪个地市的，由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询