为什么家里办了宽带，机顶盒还每月交上10元的费用

因为宽带机顶盒是移动公司提供的一种宽带电视服务，用户办理了这个机顶盒业务就可以把电视机连接机顶盒来收看电视，因为机顶盒是移动公司开发的软件，它集合了很多网络资源和电视节目，所以收取10元的宽带电视费用是正常的，用户要是不满意可以退订

移动宽带从话费中扣除是什么意思，我家宽带是包年的，不过这个月在话费中多扣除了30元，我咨询客服客服

这个宽带虽然是包年的，但是也分每月定期多钱，比如一年1200，一月就是100，如果你的话费超了100就会扣你的钱

请问移动宽带是一天扣一点钱，还是月底一下扣完

4月以后推出的套餐是月初一次性扣除2008年4月以前推出的套餐是按天扣除，每天扣除月租*12/365的费用，月底补齐（比如月租是20元，每天则扣除0.66元，月底补齐到20元）

移动宽带提速每月20元怎么取消

1、直接致电10086，让人工把移动宽带提速包取消。

2、还可以打开浏览器搜索“中国移动网上营业厅”。

3、然后进入中国移动官网。

4、选择手机号登录。

5、在个人中心找到并选择－我的账号。

6、最后点击详单查询一栏找到自己的订单取消即可。

看电视每月收取10元。不是说宽带是免费的吗

移动4M宽带另加10元每月送IP电视盒，10M宽带更是免费送。各位可以淘汰有线电视25块钱每个月的电视盒子了。赶快去各大移动营业厅咨询！以下是移动IP电视盒子的评测。营业厅送的就是这个盒子！

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。