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联通宽带故障怎么网上报修

李志明 2024-09-10 30281

联通宽带故障怎么网上报修

出现网络故障需要申报,可进入手机营业厅客户端,在首页点击“客户服务”,选择“宽带报障”>“在线报障”,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容,提交后工作人员将会跟进处理。

联通宽带故障怎么网上报修

取消联通宽带需要什么

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。

移动和联通宽带哪个好

这个要视情况而定,没有通用答案。

移动和联通宽带各有优缺点,取决于你个人的需求和对网络服务的要求。

如果你对网速有着高要求,需要经常下载大量数据,联通宽带可能更适合你,因为其网速相对较快。

但是,如果你的使用场景主要是在移动设备上,那么移动宽带可能更加方便,因为它可以通过移动网络来提供服务,而不需要连接到传统的宽带线路。

除了移动和联通,还有其他的宽带服务提供商,如电信、铁通等。

在选择宽带服务时,需要考虑的因素有很多,如费用、服务质量、稳定性等等。

建议在选择之前,多做一些调研和比较,以便做出更好的选择。

联通宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常。但不能上网,怎么办

宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。如果你宽带光纤猫(ONU)LOS灯不亮,其它灯正常,那说明线路没有问题,如果无法上网,你可以进行如下操作:

1.检查本地连接是否已经正常启用;

2.如连接路由设备,建议断开路由设备后,尝试单线连接试试;

3.建议重启设备(modem和电脑),并重新连接;如以上指引仍无法解决,您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。