电信宽带怎么在网上报修

1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障

2、然后点击进入，进行填写报障单即可。

电信宽带手机欠费后缴费什么时候能有网

只要及时交清费用宽带一般交费后会在24小时内开通，直接可以连接了。 如果交清话费后还是一直不能上网，请拨打10000号转人工服务帮恢复使用，一般都是当即处理，马上就能恢复上网。

电信宽带故障报修，多少时间内会解决

电信的宽带报修后，一般1个小时之内，你所在区域的智家工程师就会电话联系你，与你预约上门服务时间。电信公司对智家工程师的障碍考核时限是24小时，一般的用户障碍必须在24小时之内修复，并在得到用户的修复确认和满意后才能回单。

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐，如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下：

a）套餐基础费499元每年，2018年8月31日前下单立减139元，含20M宽带，100分钟国内通话，超多应用免流量，1元800M流量无限叠加，额外赠送1GB流量13个月，大王卡19元/月，每月赠送19元话费，赠送流量仅限当月使用，不可结转至次月；

b）办理随选宽带可享受提速至100M特权：前3个月（含当月）每天可提速1次，第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会；1次生效时间24小时，24小时后可前往专区继续提速，随选宽带基础速率下行20M上行2M，宽带每次提速速率下行100M上行20M；

c）套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取，当日未产生国内流量不计费，流量使用超过800M时，仍按照上述原则（即每超出800M收费1元）收费，以此类推。国内流量当日有效，未用完的流量当日24点清零，不可转结次日使用；

d）随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云，加装需年付预存，价格以下单时显示为准，由于各地市政策差异，加装iTV可能需要支付机顶盒费用

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1、用宽带连接电视收看节目，需要用智能电视或者安卓网络机顶盒才可以实现；

2、电视连接wifi的话，首先要设置好路由器，然后打开设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。如果连有线的话，只需要把网线插入电视网线接口就可以了。

3、连接好网络之后还需要安装直播软件，比如VST全聚合、电视猫、电视家直播等等软件，是现在比较火热的几款直播软件；

4、安装方法：用U盘在电脑上百度搜索下载直播软件apk，比如VST全聚合。然后将U盘插入智能电视USB接口中，读取软件APK 点击并且安装，然后打开VST全聚合就可以使用了。

5、安卓网络机顶盒一般会有安装当贝市场这种第三方应用市场，也可以直接在第三方应用市场搜索直播软件下载安装免费使用。