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装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

杨广涛 2024-09-11 12725

装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

宽带投诉国家工信部最有效。因为国家工信部是专门负责主管中国电信,联通等移动公司的主管部门。能宽带用户对宽带存在的问题不能得到及时解决时,可以先向宽带的客服不满进行投诉,如果还得不到解决,就可以向国家工信部进行反映

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

一、12300能投诉中国电信

这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

怎么投诉电信宽带

用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请,一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案,用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。

装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

联通宽带欠费注销有什么技巧

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障,建议先通过以下方法进行排障:

1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2、重启modem和电脑;

3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复,您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。

联通宽带怎么迁移

联通办理宽带移机业务的方法如下:

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010,与客服的工作人员核对机主信息,核对正确后即可办理宽带移机业务;

2、带着机主本人的有效身份证原件,到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务,如他人代办,同时需要携带代办人的有效身份证原件。

天津联通办理宽带移机业务的费用;1、如果从一个小区移机到另外一个小区,但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责,那个可以办理移机不改号业务,收费是每部电话每次移机150元;2、如果从一个小区移机到另外一个小区,移机后所属的联通自建营业厅发生了改变,那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准,建议你可以咨询当地的联通客服热线。