移动宽带已经报停但是还说我欠费怎么办

他们办的是两者,应该是关联停机的.也就是说,他们当时并未给你取消这个关联业务.建议你拿受理单去营业厅.如果可以,你可以打电信公司的投诉电话.

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带pon网关如何设置

1、首先看下家庭宽带安装的PON网关。型号HG220，属于用户端网关设备。

2、设置网关设备就必须先登录进去，我们找一台电脑连接到网关设备的LAN口上。把电脑调成自动获取，然后在IE地址栏中输入http://192.168.1.1，系统就会自动跳转到登录界面。

3、如果是第一次安装宽带的话。设备是需要进行注册的，不然无法上网。点击注册设备。这个界面中会提示输入密码来进行认证，这个密码是移动工作人员告诉你的。

4、如果想要登录进设备，我们可以输入用户名和密码。初始密码一般在设备的后端，密码随机，用户名为“user”。

5、登录进去后发现，正常情况此设备应该可以设置网络信息及WIFI的，但此设备可能封锁了一些功能，我们只能看到一些查询功能。

6、其中的一项功能没有被锁定，安全功能，还是可以一些MAC过滤功能。

中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌，2013年12月公布了4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。2019年6月25日，中国移动发布5G品牌标识 。

2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，中国移动通信集团公司位列56位 。2019年7月，中国移动在中国500强排行中，排名第8 。 2020年4月，入选国务院国资委“科改示范企业”名单。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接