中国移动宽带损坏我的私人财产,我要求赔偿2千元钱,打10086电话说无法满足我的要求,我要怎么投诉
中国移动宽带损坏我的私人财产,我要求赔偿2千元钱,打10086电话说无法满足我的要求,我要怎么投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
怎么投诉移动宽带
投诉给运营商客服之后,如果问题仍然没有得到解决,就去工信部网站上投诉。移动的人就会主动打电话给你了。移动宽带确实坑,但是客服还是很客气的。移动由于是宽带领域的后进者,且存在不对称管制的网间结算。移动宽带,仅仅适用于,有良好cdn支持的知名网站,可以使用,基本上这类人群就是不懂电脑的人群,看些视频、聊聊天等及其简单的业务。只要稍稍对网络互联互通有要求的人群,比如查资料访问单线的网站,千万别用移动,真的是坑。本人亲自用移动宽带上工信部投诉,访问极慢,而且提交表单就是提交失败。没办法,用联通手机流量提交投诉,没几天,移动来电话同意全额退款,拆机,再也不用移动宽带了。最后说一下,我家这边,50M,移动58/月,电信59,联通60,这样的情况,还会有人选移动?

移动宽带电视要月租费吗
移动宽带电视要月租费。
移动宽带电视包月费就是月租费的意思。
移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。
移动宽带快还是联通快
移动宽带没有联通快。
电信宽带网速稳定。服务质量好,网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。
其次就属于联通宽带网络了,和电信的相比虽然差了一点,但是和移动宽带相比又好了许多,移动宽带业务,发展起步比较晚,所以他们就不敢恭维。
为什么手机可以连上移动宽带但无法上网
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用
安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。
但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。
还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。
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