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电信宽带与手机怎么样解绑

李志明 2024-09-12 49258

电信宽带与手机怎么样解绑

您好,要解绑电信宽带与手机,可以按照以下步骤进行操作:

1. 联系电信客服:拨打电信客服热线,向客服人员说明你要解绑宽带与手机的需求。

2. 提供相关信息:客服人员可能会要求提供一些个人信息,如姓名、身份证号码、手机号码等,以便核实身份。

3. 签署解约申请:客服人员会告知你需要签署解约申请,可以通过电子签名或邮寄方式完成。

4. 缴纳违约金(如适用):如果你在合约期内解约,可能需要支付一定的违约金。

5. 等待处理:提交解约申请后,需要等待电信运营商处理,通常会在一定的时间内完成解绑操作。

需要注意的是,解绑电信宽带与手机可能会产生一些费用或影响到原有的套餐优惠,所以在解绑前最好咨询客服人员,了解具体的解约政策和费用情况。

电信宽带套餐签了两年的,请问可以取消吗

可以的,我之前联通的套餐也是合约的,办理为最低套餐了。

一般营业员不会给你办理,说要申请。因为这个她的确没权限,要经理之类的级别来处理。

按照楼上的方式应该可以办成。投诉到10000号,不行就投诉到工信部。

工信部的投诉电话为12300

什么情况可以向工信部投诉

1.手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务;

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误;

3.手机信号有问题(掉话率高、上网慢等);

4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ;

5.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 ;

6.电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 ;

7.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 ;

8.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 ;

9.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 ;

10.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 ;

11.电信业务经营者出现消费歧视的情况 。

电信宽带绑定的两个手机能取消掉一个吗

可以取消,步骤如下:

1、携带宽带开户人有效身份证件到达电信营业厅;

2、向营业厅服务人员说明要办理宽带手机解除绑定业务,报上宽带账号和手机号码;

3、服务人员核实身份证信息,确认宽带账号、手机号码无误,即可打印业务单;

4、用户在业务单签字交回服务人员,办理完成。

电信宽带绑定的手机号码,俩年后手机号不用,宽带还想用,怎么办

首先第一个问题:2年后你的套餐如果没有协议,可以继续使用此套餐。如果不想用手机,可以先去取消手机,宽带改为单产品宽带,就是光宽带的。

第二个人问题:手机号使用,宽带不用的,宽带去办理取消,手机选择现行的套餐类容即可。前提是无协议的情况下。简单来说,就是没有协议,想改单手机使用或者单宽带使用,都是有相应的套餐的。

我的电信宽带套餐和手机绑定的还没到期现在不用宽带了可以撤销宽带的吗

你好: 电信宽带在合约期内是不能销户的,如果销户是要交违约金这样不划算,建议你继续使用或过户给你的朋友使用。

希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

电信宽带与手机怎么样解绑

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视,不是只交电视费用,是要交宽带套餐费用,其中包含电视费用.

电信电视业务有两种:

电信itv业务,此业务只能看电视,连接电视机顶盒即可,只收电视费用.

宽带+itv业务,此业务可以连宽带上网,也可以看电视,机项盒与纯itv的不一样,费用是宽带套餐的费用.

上面说的电信宽带看电视,指的就是第2种业务,办理了宽带套餐,不管有没有上网,都是收取套餐费用,不只是电视费用.

电信宽带可以转移吗

1. 可以转移。

2. 电信宽带可以转移是因为电信公司提供了转移服务,可以将用户的宽带服务从一个地点转移到另一个地点。

这样用户就不需要重新申请新的宽带服务,节省了时间和精力。

3. 转移电信宽带的好处是用户可以在搬迁或者换址时无需更换宽带服务商,保持原有的网络稳定性和服务质量。

同时,转移过程中可以保留原有的宽带账号和设置,方便用户继续使用网络资源。

准备拉电信宽带,每年960 20兆,安装费100多,还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧?正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的,你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金,而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服,弄个清楚明白。

一个电信宽带光猫能接两个路由器吗

电信猫可以连接2个路由器

一、第一个无线路由器,这样设置、安装:

1、无线路由器插上电,先不要接猫,电脑连接无线路由器任一LAN口;

2、 浏览器地址栏输入路由器网关地址(路由器背后标签上有的),输入登录用户名和密码进入设置页面;

3、按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置,输入上网账号和密码;

4、设置一下SSID、加密方式和 密码;

5、保存、重启;

6、设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

二、第二个路由器设置,有两种方法:

第一种方法:动态IP方式(第一个路由为主路由,第二个路由为从路由)

1、从路由器插上电,先不要接主路由LAN口,把从路由器复位(恢复出厂);

2、电脑连接从路由器任一LAN 口, 进入设置页面;

3、按照动态I P方式设置;

4、然后再设置一下SSID、加密方式和密码;

6、设置好以后,把主路由LAN 口接出来的网线接在从路由器的WAN口上。

第二种方法:无线AP方式

1、先将电脑连接从路由器的LAN端口,把从路由的IP地址改了。例如多数的路由器地址都是192.168.1.1,我们只要将从路由器IP地址改为192.168.1.10即可;

2、再在设置里将从路由器的DHCP功能关闭;

3、最后将主路由器接出来的网线接在从路由器的LAN端口上(随便哪一个都行),注意不能是WAN端口。