联通宽带融合套餐可以降套餐吗
联通宽带融合套餐可以降套餐吗
若号卡无合约约束或合约已到期可以进行套餐变更,联通网厅,中国联通APP上均可操作办理;
网厅:办理-套餐办理-4G套餐变更;
中国联通APP:服务-办理-4G套餐变更; 若以上渠道无法变更也可至联通自营网点办理: 因各地市政策不同,套餐规则也不相同,具体办理建议您拨打当地客服中心可以咨询下。
中国联通两张手机卡和宽带绑定的,是不是每个月只用一个手机卡交费就行了
中国联通手机卡跟宽带融合的套餐,只用给一个手机卡交费,宽带和副卡都是可以正常使用的。
联通有没有宽带+手机的融合套餐
有。
联通有手机和宽带融合套餐。例如:智慧沃家共享套餐、冰激凌全国版套餐等等。因各省政策不同,具体套餐详情可咨询当地联通客服热线或营业厅。联通宽带及融合产品收取连接费收取标准
连接费是联通公司按照国家相关法规,以及向管理部门报备的收费标准,收取的服务费用。收费依据的相关文件有《中华人民共和国电信条例》、黑通信市场[2003]73号《关于黑龙江省互联网相关业务资费标准报备的报告》。连接费包含开户费、安装调测费及工料费,不含用户端设备费。连接费收费标准为200元/户。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉
1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。
2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。
3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。
4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。
办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊
光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:
1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。
2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。
联通宽带怎么投诉
如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。
在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。
同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。
联通宽带账号密码都对登不进去
这有两种原因。
第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常,会存在登不进去的情况。
第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用,就会出现登录不进去的情况
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