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电信宽带每天到晚上就经常断网是怎么回事

李娜 2024-09-14 39471

电信宽带每天到晚上就经常断网是怎么回事

宽带掉线是一种常见故障,一般故障原因分为1电脑问题(概率极低)是由于中毒或操作不当引起的。

2猫问题(几率一般)维修或者更换解决。

3线路传输质量差(概率极高)因为电话电缆和你家的室内线出问题都可能造成网速慢和者掉线的情况发生。所以不要相信维修人员说的什么线路正常。修不好就一直投诉。

4局端设备问题(概率超级低)就是机房出问题了,自己没法解决。。

所以一般来说宽带网速慢掉线的时候最好还是拨打客服电话让维修人员上门处理,自己在家判断原因是非常困难的。a

电信宽带每天到晚上就经常断网是怎么回事

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。

当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料:

电信宽带费降价:

中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。

电信宽带可以移机吗

1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。

2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。

3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。

4、手续完成后,一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。 注意,移机需要一定的费用,具体的金额要看当地规定。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服:可以拨打电信客服电话,或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员,向其反映问题,并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款:如果已经支付宽带费用,但是由于各种原因未能成功拉通宽带,可以向电信公司申请退款,要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权:通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

电信宽带续费怎么续

你好,电信宽带续费可以分几个步骤来操作。

步骤一:登录电信官网,或者下载电信APP,选择宽带续费服务

步骤二:选择需要续费的宽带号码,输入续费金额

步骤三:进行支付,可以选择支付宝、微信、银行卡等方式

步骤四:等待支付完成,续费成功后再次检查宽带是否正常,以确保续费成功

注意事项:在续费宽带时,要确保账户余额充足,续费成功后,会根据续费金额,自动更改套餐计费周期,成功后网速会自动恢复。