宽带问题去哪里投诉

宽带问题可以拨打运营商客服电话投诉，申报障碍，如果事费用问题就通过投诉解决，只要运营商的客服电话能打通，就可以申诉自己的宽带问题，客服人员会根据你所申诉的问题派单至对应的处理人员联系你处理，如果需要上门的也会及时上门处理。

12315投诉联通宽带有用吗

用处不大的，若有问题找营业厅解决，比较有效。地理位置不同，套餐不同，营业厅才能给出相应的确切信息。方法如下所示：致电电信，移动，联通的客服，然后转接人工服务，询问到当地营业厅的号码地址，致电到当地营业厅就能了解了。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

电信宽带信号不好怎么办

1.检查宽带路由器和模块是否正常运行。重启路由器并检查它是否连接到电信公司的网络。如果网络连接正常但信号依然不好，可能是信号干扰或损坏。尝试更改电源插座或更换宽带信号线，看看是否有改善。

2.检查宽带信号是否受到附近设备的影响。附近的设备，如无线电、微波炉、蓝牙设备、手机等都可能会对信号的质量产生影响。尝试将宽带路由器和受到干扰的设备相隔离，重新测试信号质量。

3.尝试使用信号增强器或信号放大器来改善宽带信号质量。这些设备可以帮助信号传输，并提高信号质量。

4.寻求技术支持。如果问题无法解决，需要寻求电信运营商的技术支持。他们可以为您提供专业的建议和服务，以改善宽带信号质量。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。