怎么查看自己家里的宽带帐号和密码

1.

开通宽带业务后,运营商会提供一个业务回执单给你,在这个回执单上面,可以找到你的宽带账号和密码信息。

2.

如果办理宽带业务的回执单找不到了,可以直接拨打运营商的客服电话,转接到人工客服进行查询。移动宽带拨打:10086;联通宽带拨打:10010;电信宽带拨打:10000。这个方法最简单,只需要打一个电话,几分钟就可以搞定了,建议大家拨打客服电话查询宽带账号和密码。

3.

在运营商的APP、公众号等网络平台上面,通常也可以查询到你的宽带账号和密码的。

4.

还可以带上开通宽带的身份证,去你附近的营业网点找工作人员进行查询。这个比较麻烦,线下办理还需要排队,不建议大家这么操作。

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然后宽带密码忘记了，如何找回自己的宽带上网账号和密码

如果您忘记了宽带密码，您可以尝试如下步骤来找回您的宽带上网账号和密码。

首先，前往您的宽带服务提供商的官网，登录您的账号。

如果您忘记了账号，您可以尝试使用您注册宽带时提供的个人信息，如姓名、身份证号码等去找回您的账号。

如果您已经成功登录，您可以在个人信息或账单中找到您的宽带上网账号和密码。

如果您无法通过以上方法找回您的账号和密码，您可以尝试联系您的宽带服务提供商客服，寻求他们的帮助。

他们可以通过验证您的个人信息来帮助您找回您的账号和密码。

广电的宽带宽带连接忘记用户名和密码怎么办

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

① 电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

② 如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③ 如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

家里要换新路由，忘记宽带账号密码怎么办

如果忘记宽带账号密码，可以打电话联系电信公司，向客服人员说明情况，只要提交的信息符合电信公司的登记记录，就可以得到账号和重置密码。忘记宽带账号和密码时，不需要过度慌张，也不要盲目地尝试，那样只会拖延时间，换新路由器都要输入宽带账号和密码，所以要在第一时间打电话询问电信公司，而且要准备好电信公司需要的资料。宽带账号和密码建议记下来，平时使用路由器可能都需要用到，因此可以分开记录账号和密码，这样以后更换路由器，就可以快速记起宽带账号密码。

宽带连接的用户名和密码找不到了，怎么办

①

电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。