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重庆移动宽带移机怎么办理

李杰 2024-09-15 35288

重庆移动宽带移机怎么办理

如果您是重庆移动宽带用户想要进行移机,可以先拨打10086客服热线或者到当地移动营业厅办理。需要准备好原宽带业务的相关证件资料和宽带光猫,办理新的移机业务时一定要选择新地址所在的基站,确认新地址是否可以覆盖移动宽带服务,办理好后等待移机完成并重新插拨宽带光猫即可使用。

移动宽带移机可以网上办理么

中国移动公司让你十分满意。中国移动公司让你满意作为它的服务宗旨,我信赖。移动公司方便广大人民群众,很多业务都可以在网上办理。在移动app、微信公众号上都很方便办理宽带移机业务。预约成功后会有客服人员快速上门服务。中国移动让人十分满意。

移动宽带手机上怎么移

1.在手机上下个中国移动app或地方(河南,河北……)

2.打开app以后,点击家庭宽带,输入地址提交就可以了

重庆移动宽带移机怎么办理

移动宽带到期怎么续费

可以通过支付宝进行缴费,也可以登录手机营业厅,点击“服务”>“宽带”>“包年续费”。或者携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。各地政策不同,以归属地为准。

通过支付宝来交宽带费。

1、打开支付宝APP,在中上部分有“充值中心”一项,点击进入。

2、进入充值中心页面之后,在下面会看见“宽带中心”四个字,点击进入。

3、进入宽带中心之后,在中间部分就会看见“宽带续费”四个字,点击进入。

4、进入套餐查询页面之后,按要求填好信息,进行查询。之后就可以交费了。记得运营商要选择移动。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

移动宽带怎么停用

1、用户携带身份证原件到移动公司营业厅办理停用手续;

2、在移动官网沟通100营业厅办理,向营业人员提出暂停使用需求,营业人员待核实后将予以停用;

3、拨打移动客服10086,进行暂停使用宽带的手续办理。