怎么查询自己的电信宽带是多少兆的

打开电信官方网站（www.189.cn）；

2. 点击“个人中心”；

3. 输入账号和密码登录；

4. 在“宽带业务”中找到“宽带速率查询”；

5. 点击“查询”按钮，即可查看自家宽带速度。

方法二：使用电信宽带助手APP

1. 下载并安装电信宽带助手APP；

2. 打开APP并登录；

3. 在首页找到“宽带测速”；

4. 点击“开始测速”按钮，即可查看自家宽带速度。

如何查询电信宽带兆数

1、看家里电信宽带的速度，利用电脑安装的测速软件即可，首先点击电脑的监控悬浮窗。

2、在打开的选项页面中选择“网速”。

3、然后在该页面的右下角点击“测网速”选项。

4、等待测试网速的程序加载运行大约10秒左右。

5、即可得出测试网速的结果，可以看到当前网速相当于50M-100M的宽带。

怎么查询家里电信宽带账号

查询自己宽带账号

移动用户拨打10086人工服务提供身份证号可以查询

电信用户拨打10000查询

联通用户拨打96480宽带专家服务热线查询

希望我的回答可以帮到您 祝您好运

如何查询电信宽带状态

营业厅查询外还可以：

1.打开中国电信网上营业厅官网页面,点击页面顶部的“自助服务”菜单。

2.接下来,在打开的自助服务页面中,点击底部“用户中心”菜单,选择“宽带账号找回”按钮。

3.接下来,将弹出宽带账号找回页面,在该页面中,点击下拉菜单,选择自己的宽带账号所处的地区。

4.接下来,在页面中输入户主的身份证号码,输入验证码之后,点击“确定”按钮。

电信宽带账号怎么查

如果现在你家的电脑还连在网络上，可以通过电脑打开浏览器，并在浏览器当中输入Ip地址，然后在上面点击上网设置呈现出来的便是宽带的账号，只是没有密码而已。

如果你账号和密码都不知道，那可以直接给电信打电话，然后让他切换到你们当地的接待中心，让对方帮你查询账号与密码，但你要提供自己的姓名和手机号码才行。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带到期不续费费会怎样

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度，甚至加入黑名单等后果。

1、电信宽带到期后一般转为包月继续扣费，如果未注销，会产生欠费，累计欠费会使用户进入电信黑名单，影响办理电信的其他业务。

2、并且当电信在集中清理欠费的时候，可能运用法律手段催缴的。

3、部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。

4、宽带用户停止使用宽带网络，如不愿看到欠费累计，渧纳金等，最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。