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包年的电信宽带想提前解除

陈娇丽 2024-09-16 31624

包年的电信宽带想提前解除

不可以,1、协议期内的包年宽带套餐按照现行业务规则不能提前办理退订销户手续的,否则违约需要交纳违约金后才能办理,2、建议您继续续费使用到协议期满,期满后您可以携带机主身份证前往当地电信营业厅前台结清话费后办理销户手续3、可以咨询周围是否有其他用户需要宽带办理,可以办理宽带业务过户

刚交了一年的电信宽带费能退吗

不能迁,只能退。

到营业厅办理停用手续,一个月之后退钱。

一般来说,交一年是一个价格,交半年是一个价格。

例如,交一年按60元/月计算,如果半年80元/月计算,那么中途退钱就按80元/月计算扣费,办停用手续办理完之后,一个月退钱。

具体费用你还是要到附近营业厅询问。

我之前办理过,也是这么回事。

电信宽带不用了,怎么退

如果您不再需要使用电信宽带服务,可以通过以下步骤进行退订:

1. 联系电信客服:拨打电信客服热线 10000 或 10050,与客服人员说明您的情况并提出退订申请。如果是在电信营业厅办理的宽带服务,也可以前往营业厅到柜台办理退订。

2. 提供相关信息:客服人员会询问您的个人信息和宽带账号等相关信息,以便核实身份和处理退订申请。

3. 办理退费手续:退订成功后,需要办理将剩余的资费金额返还至您的账户中。具体操作方式会由客服人员为您指导。一般而言,网上支付使用的银行卡将自动返还已交纳的费用。

注意事项:

1. 在办理退订时需提前告知电信公司,并按合同约定时间内提交退订申请。

2. 宽带服务一般有最短使用时间限制,请确认是否已达到最短使用期限再进行申请。

3. 办理过程可能会存在一定时间延迟,请您耐心等待处理结果,并保留好相应单据以备查验。

电信宽带退订怎么办理

到电信营业厅办理,去办理时要带好:

1、带好身份证(电信业务机主的身份证);

2、带好当月电信付费单(若未付清,电信会要求先结清之前的所有费用,也可当场打印付费单,并付清费用);

3、到营业厅办理,说明是退宽带,还是宽带和电话一起停用,这点比较重要,如果要保留电话的话,一定要说清楚保留电话。

4、其它按步就班办理就可以了。

扩展资料:

中国电信集团有限公司(英文名称“China Telecom”、简称“中国电信”)成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2019年12月,拥有固定电话用户1.10亿户,移动电话用户3.35亿户,宽带用户 1.5亿户;集团公司总资产7109.64亿元,员工总数40余万人。

2019年6月6日,工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 2020年5月13日,作为第一批倡议方,与国家发展改革委等部门发起“数字化转型伙伴行动”倡议。

刚办理的电信宽带不想用不用了可以退吗

不是合约用户的话,可以直接去电信营业厅办理退网业务即可。

用户如果是合约计划的用户,在合约未满的情况下是无法办理退网业务的,需要等到合约期满后才可以去电信营业厅办理退网手续。合约包括宽带包年业务、捆绑手机的合约计划等。

用户如有特殊原因无法使用宽带,本人可以去电信营业厅协商解决。

如何退订中国电信宽带?去电信营业厅需要带些什么呢

如果宽带在协议期内是不能办理退订手续的,否则需要交纳违约金后办理,如果宽带协议期到期,可以办理退订手续,办理时需要带上机主身份证前往当地电信营业厅前台结清话费后办理退订手续。电信宽带取消和暂停有区别,取消就是注销,就是不在使用的意思。暂停就是暂时用不着,短时间内不需要了,过段时间在用,办理暂停或停机保号业务免去了重新安装宽带的麻烦,更方便以后使用。 办理这两种业务,都需要携带本人身份证,去营业大厅办理。

包年的电信宽带想提前解除

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。

当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

电信宽带费降价:

中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因:

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件,如中央处理器的处理能力不强,影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配,或不支持相关应用,或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后,部分系统软件或杀毒软件自动升级,占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后,如果没有设置密码,可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务,但选购的接入带宽较低,也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段,上网用户增多,对整个网络资源的占用量加大,网络瓶颈环节增加,网速也会变慢变卡。

准备拉电信宽带,每年960 20兆,安装费100多,还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧?正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的,你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金,而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服,弄个清楚明白。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒,拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元(具体收费金额以当地营业厅政策为准),由装维师傅上门装机时一并收取,调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异,为确保您尽早享受融合套餐资费,若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡(激活操作参见手机卡随寄的激活单页),避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张,副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps,您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB(免费版),可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明:

(1)应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

(2)所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

(3)会员权益仅适用于主卡用户,副卡不享受;

8、资费说明:国内接听免费,包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费:

(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,可继续使用至1024MB(共收费3元);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网(不含定向、闲时等各种流量包功能费),次月初自动开通,如当月申请继续使用,按照套外资费收取;

(2)国内通话:超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计;

(3)国内短/彩信:0.1元/条;

10、生效规则:

(1)订购后立即生效,首月执行过渡期资费

过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整;

(2)变更、注销:次月生效;

(3)套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转,进行业务办理,部分套餐无法线上办理的,请前往线下自有营业厅办理。

(4)套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机,进行业务办理。

11、续约规则:套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区,不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。

14、为了保证您的正常使用,请勿欠费,若欠费,宽带按照对应速率的标准资费收取,ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入,因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通,但若因资源等原因确实无法安装的,请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况,根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响,建议您选择官方测速网站测量网速。