办理了58元移动的宽带套餐。当时问她后面我不用了可不可以换套餐她说可以。后面又有移动打电话让我升级

在未欠费的情况下带着身份证件到任何一个营业厅销卡即可，但是可能工作人员会不让你销卡，毕竟是案板上的肥肉，你强硬一点就是。不行就打12315或者记下工作人员工号投诉，立马给你办理。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

宽带缴费后wifi还是无法上网

因为欠费，己是停机状态，续费后开通要有一个时间过程，不是续费就开通的。

路由器只要开机，就有无线信号，你原有使用过的无线设备就能连接，但你的宽带还没有开通，所以路由器与互联网之间是不通的。

此问题可以咨询相应的宽带运营商，什么时候给开通。

中国电信客服：10000

中国联通客服：10010

电脑上不了网，排查及解决方法：

1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。

2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。

3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。

4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

宽带密码重置后怎么重新登录

如果你的宽带密码已经重置，你需要按照以下步骤重新登录：

1. 打开你的电脑或者手机，连接到你的宽带网络。

2. 打开你的浏览器，输入路由器的 IP 地址，通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1，按下回车键。

3. 输入你的路由器的用户名和密码，通常为 admin/admin 或者 admin/空密码，然后点击登录。

4. 在路由器的设置界面中，找到“宽带设置”或者“网络设置”，然后输入你的新密码，保存设置。

5. 重新启动你的路由器，等待几分钟后再次连接到网络。

6. 尝试打开网页或者其他应用程序，确保你的网络连接正常。

如果你还是无法登录到你的宽带网络，可能需要联系你的宽带服务提供商，让他们帮助你解决问题。