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投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

王伟 2024-09-17 40864

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

月付的联通宽带怎么缴费

1.月付的联通宽带可以通过当地联通营业厅进行缴费,需提供宽带账号或者账号相关信息(如机主姓名和身份证件号码及宽带地址);

2.登录中国联通网上营业厅通过:首页>交费>交话费>宽带缴费进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费);

3.登录中国联通手机营业厅通过:服务>交费>交费充值>宽带点击“普通交费”进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费,如忘记账号可以通过输入身份证号码进行查询交费)。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

想普及一下,联通宽带怎么办最便宜

办理联通宽带最便宜的方法有几种:

1. 一次性交纳全年费用:一些联通宽带方案允许用户一次性交纳全年的费用,这样可能会比每月支付要便宜一些。

2. 选择优惠套餐:联通会定期推出不同的优惠套餐,包括融合套餐等,这些通常包含宽带、手机和固话等多项服务,相对单独购买每一项服务来说更加划算。

3. 办理手机号送宽带:某些情况下,联通会为新办理或者升级套餐的用户提供免费宽带的服务,比如联通推出的百G流量卡,月租29元就可以享受这一优惠。

4. 直接去运营商大厅办理:在营业厅办理业务时可以详细询问工作人员有哪些优惠方案,并根据自己的需求选择合适的套餐。同时也可以获取到最新的优惠信息。

需要注意的是,宽带速率除了受到套餐本身的影响外,还会受到网线、光猫、路由器的影响。因此在办理过程中,也需要关注这些硬件设备的性能。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询