电信宽带怎么申请停机保号

电信宽带用户可以申请停机保号服务，该服务可以在一定期限内暂停宽带服务，以保持宽带账号和相关信息。具体操作步骤如下：

1. 登录电信官方网站，进入“个人中心”页面。

2. 在“个人中心”页面中找到“申请停机保号”选项，点击进入。

3. 在申请停机保号页面中，选择需要申请停机保号的宽带账号，并填写相关信息，包括停机起止时间、申请原因等。

4. 对申请信息进行核对确认后，提交申请。

5. 系统会自动提示您的申请已经提交成功，等待审核和处理。审核通过后，您的宽带服务会按照申请的日期暂停服务，并在停机保号期限结束后自动恢复服务。

在宽带停机保号期间，您可以暂停支付宽带费用，同时保留宽带账号和相关信息，方便在任何时间再次启用宽带服务。

需要注意的是，电信宽带停机保号服务的具体规定可能会因地区、周期、申请原因等个人情况而异，请您在申请前认真阅读相关的费用、规定及操作说明，以确保您的申请能够得到及时处理并达到预期效果。

电信宽带停机保号的流程是什么

如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。

电信停机保号怎么办理：

方法1：手机登陆。按要求输入手机号码，密码选择服务密码或随机密码，登陆。

方法2：宽带登陆。选择所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，输入上网密码/宽带密码，登陆。（办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法）

家里装的电信宽带送的有线座机电话，我可以把它换成无线电话吗？怎么换

现在没有保号的有线改无线所有是不能保持号码的情况下将有线座机能改成无线座机。

电信宽带续费详细流程

电信宽带的续费方法有两种，一种是通过自己在手机上面续费，另外一种则是到营业厅去续费。

网上续费流程：

打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面，进入宽带充值页面提交宽带账号等信息，使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。

电信宽带连接不上了，网络电视也没有了

电信宽带如果没有网了，不要着急，1、先检查一下插在电脑上的网线是不是松动滑出了。

2、如果不是，再检查一下电信宽带路由器的电源指示灯是不是点亮的，如果是亮的，说明通电正常。

3、接下来再查看一下插在路由器上的网线是不是松动滑出了。4、如果不是，可以把路由器电源拔了，稍等一下重新插上电源启动，让路由器恢复初始状态，这时再看看电脑上的网络是不是正常了。

5、如果网络还不正常，这时就要拨打电信客服电话申请报修了。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可