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移动宽带没有到期给停用怎么投诉

王萍 2024-09-18 34377

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

停用会继续扣费,欠费时间长了,会注销。但是你需要承担欠费和违约金。如果不缴费和违约金,将会产生信用问题。所以很多人都在办理业务时忽略了这一点儿(我也是受害者)。随着现在信用体系的慢慢完善,这类信誉污点将会很麻烦。以后不用的手机号,还是去营业厅注销。(本人电信合约如果注销需要违约金和赔付高达1000元,如果继续使用每月89元月租,但是这个号基本上停用了。要不每月89元养到过期。要不交1000元违约金注销。哎~)

同时也很鄙视移动,联通和电信,推出各种合约,很多人在办理时客服也不说清楚时间以及合约期内暂停会产生的问题。这种情况应该属于违规,没办法胳膊拧不过大腿~认了吧

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果

移动宽带怎么投诉

一、

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工服务。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

二、

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工服务。

三、

除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

移动宽带网络连接不稳定.怎么办

1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”,点击进入;

2、找到网络适配器,在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键,选择“属性”(或直接双击该网卡);

3、点击“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定;如果是由于电源管理选项导致的断网,此时应该能够解决问题。如果问题依然存在,可能是路由器等其他设备导致,那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”(在任务栏网络图标上点右键,选择“疑难解答”)确认到底是什么问题导致网络问题的存在。

联通宽带电信宽带移动宽带,哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;

2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有50M、100M、200M等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;

3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍,选择适合的套餐;

5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带信号怎么增强啊

增强手机的中国移动网络信号方法:

1、首先在手机的拨号界面输入*#*#4636#*#*,然后会弹出一个测试的页面;

2、把页面下拉找到设置首选网络类型,如手机是移动3G的,所以是GSMauto(PRL);

3、点击右边的下拉菜单会发现有很模式可选,如果当前的制式信号不好就换个制式试试,信号会有一定程度上的改善。