电信怎么投诉安装宽带

直接拨打10000，转人工，选择投诉建议。然后如实反馈问题，他们会派工程师排查问题的，一般有问题的话处理很快。但如果是非故障问题，比如用户太多导致的网速慢，处理起来就很慢很慢了，而且很有可能完全不会处理。

电信宽带问题怎么投诉

电信宽带问题先可以拨打10000号的人I服务进行投诉，如果投诉之后问题没有解决可以拨打12315进行投诉，直到问题解决。

电信宽带不给我停掉怎么投诉

如果电信宽带没有给你停掉，你可以通过以下途径投诉：

直接联系电信客服：你可以拨打电信的客服电话，向他们说明你的情况，并要求他们为你解决问题。如果他们不予处理或者处理结果不满意，你可以要求他们将你的问题升级到更高级别的客服处理。

向相关部门投诉：如果你认为电信的服务不到位或者存在违规行为，你可以向相关部门投诉，比如向工信部或者消费者协会等投诉平台投诉。在投诉时，你需要提供相关证据，比如订单、合同、缴费记录等，以便相关部门核实你的投诉情况。

法律途径：如果以上途径无法解决问题，你可以考虑通过法律途径解决。你可以咨询律师或者向法院提起诉讼，要求电信公司为你解决问题。在法律途径中，你需要提供相关证据和法律依据，以便律师或者法院帮助你维护自己的权益。

在投诉过程中，建议你保持耐心和冷静，不要过于激动或者愤怒，以免影响解决问题的效果。同时，建议你保留好相关证据，以便在需要时提供证明。希望以上信息对你有所帮助！

如何投诉电信宽带

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10000进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协，投诉电话12315。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。