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联通宽带退网需要退猫吗

张伟 2024-09-18 33782

联通宽带退网需要退猫吗

要看是那种情况:

1用户如果是自费购买的是不用给联通的。

2用户使用的光纤猫是联通送的,需要归还光纤猫才可以办理报停业务。用户需要携带光纤猫还有当初联通给用户开具的单据或者发票,携带机主身份证件前往营业厅办理退网业务。

用户如不是本人办理,代办人还需代办人的身份证件和机主身份证原件才可以办理。

联通退宽带光猫要归还吗

如果联通宽带的光猫,是交了押金免费使用的话。需要归还给运营商,运营商会退光猫的押金。

如果没有缴纳押金,且协议内没有相关的归还规定的话,则无需将光猫归还给联通公司。

电信宽带退订猫不见了要赔多少

不用赔的,一般来说在安装宽带缴费的时候猫的费用就已经包含在里面了的,如果您还要继续使用宽带,再另外购买一台猫就可以了,如果您不在使用宽带,让他自然停机就好!所以电信宽带退订光猫不在了不用赔。一个光猫大概的价格在100~300元之间,具体的话需要咨询电信工作人员 。

联通的猫宽带不用了能退吗

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线10010查询一下。或者携带有效证件到当地联通自有营业厅查询。

联通宽带退网需要退猫吗

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下!

1.联通在该区域内没有设置基站,所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号,或者信号较差,无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动,或者卡槽出现异常,卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。