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联通宽带怎么用充值卡缴费

王军 2024-09-20 27618

联通宽带怎么用充值卡缴费

联通充值卡可用于宽带业务充值,可按照充值卡提供的使用说明进行充值缴费:

1、登录网上营业厅:选择“交费充值”——“固话/宽带交费”,选择产品类型为宽带,输入相应地区和号码,选择支付方式为“用充值卡”,输入充值卡密码即可交费;

2、进入联通手机营业厅:选择“服务”—“交费”—“充值卡充值”,进入下一页选择“宽带”,输入相应地区和号码,和充值卡密码即可交费;

3、拨打充值电话,按语音提示输入宽带号码;

4、按照使用说明,编辑相应短信内容可以进行短信充值;

提示第三、四种方法输入宽带号码时需要输入区号,如不确定区号和号码信息,建议采取第一、二种方法操作。

联通宽带怎么用充值卡缴费

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的,但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动,如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道:

联通自建营业厅:

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理(当时安装固话、宽带的营业厅),如果是他人代办,同时还需要携带代办人的有效证件;

联通的客服热线:

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带欠费缴费后多久恢复

一般情况下是立即恢复正常的。

再确认袭信首缴费成功的情况下,没有立即恢复的话,可能会有网络延迟,等待十分钟左右再次尝试。

如果还不行,重启手机试一下,再不行就只能打10010转人工询问。