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联通宽带提速多久生效

王伟 2024-09-20 25690

联通宽带提速多久生效

有立即生效的,主要看用户什么套餐。像北京这边,如果申请宽带升速,到营业厅受理后,一般都是24小时以后就能提升的。如果是捆绑套餐,那么升速后的资费从次月开始才计收,所以一般在月初办理是最合适的。沃智慧家庭宽带光改一般要耽误用户一周左右时间,分几个步骤完成:

1光改用户需要主动去营业厅办理光改业务;

2联通营业厅受理后会在72小时内派工作人员去家里进行光纤改造;

3光纤改造完成后,隔一天用户还需来营业办理更换业务,这样才能正常使用光纤宽带。注意:光纤改造后的光纤猫是不能关闭的,一旦关闭电话和宽带都是用不了的。

联通宽带提速多久生效

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

退联通宽带需要什么

第一个你要确定一下 那几个地方可以办理宽带拆机服务(不是所有营业厅能受理的)

第二个身份证是必须的。

第三个可能要交清当月的使用费。

第四个你办理时有没有送你什么设备的,这个要还回去。

第五个先打10010查查自己的宽带有没有参加过什么活动,比如说是办理的799用一年送猫 的,但是只用了10个月,或者说参加了送宽带费的活动的,这个优惠享受完没有。

取消联通宽带需要什么

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。