顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊

王伟 2024-09-21 45023

我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊

你好,很抱歉给你带来不便,我们的宽带维修一般是要求24小时内恢复正常,如果是主光缆出现问题,会在48小时内修复。希望能帮到你,祝你生活愉快!

移动宽带维修人员一般多久能来维修

安装及维修时长以河南为例:

从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:

(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。

(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。

鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准

移动宽带出现问题迟迟不来维修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法: 1、继续打移动宽带的人工客服,报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

移动宽带断网10天了

这种情况应该可以获得赔偿。 如果移动宽带在使用上不满意,后悔选择,不如趁着机会进行投诉,任何全额退款。 可以向工信部进行投诉。

移动宽带手机停机了多久恢复网络

只要你充话费,手机不欠费,立马就有网络了,不存在等半天

移动宽带停机了几天缴费成功后宽带还是不能用怎么办

宽带缴费后不能上网的处理方法:

1、确认光猫的灯光信号明灭。

2、是否有路由器:没有路由器的:建议在电脑右下角--点网络连接---选择重新拨号上网--输入用户名和密码重连再试。

3、有路由器的宽带(含有线路由器和无线路由器):一般交费后会自动实时连接。

移动宽带欠费网上缴费多久能上网

移动宽带欠费网上缴费一个小时内能上网。

欠费断网,而且是只欠当月的费用,去营业厅去缴费并且无争议,一缴费完一小时内系统就能开通了。

我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带,想提前半年把网撤销,当时营业厅告诉不行,是一直扣费每月79元,等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅,它自己的业务和收费是不一样的。

移动宽带安装第2个路由器怎么设置

1、将第一个路由器的LAN口连接电脑,在电脑的浏览器中输入其背面标记的IP地址按回车键。

2、在登录界面中输入其背面标记的用户名和密码点击登录。

3、进入该路由器的后台以后点击导航栏的接口设置,点击WAN口设置,在其主界面中选择连接方式为PPPOE,然后输入网络服务商提供的上网账号和密码点击保存。

4、再点击导航栏的无线设置下面的基本设置按钮进入,在主界面中勾选开启无线功能和SSID广播。

5、再点击无线安全设置,在出现的界面勾选卡其WPA,然后输入需要的PSK密码并保存。

6、此时将网线连接网络服务商的设备,另外一头连接到该路由器的WAN口。

6、可以看到当前的路由器已经连接成功并可以上网了。

7、将电脑与第一个路由器断开连接,使用网线连接插入第二个路由器的LAN口连接电脑以后,在浏览器中输入其背面标记的IP地址,并输入用户名或密码点击登录。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接