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移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

张志国 2024-09-21 13969

移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

可以,运气好营业厅就可以办了 别听他们瞎说,我同事包年的,用了8个月连不上电脑,8个月都给退了本来就是他们服务的问题,干嘛不给退,想要成本就弄好点,不要骗

中国移动宽带到期,提前一个月去营业厅去取消,营业员告知到期去退现在又不给退了怎么办

出现这种问题,先不要等工信部去投诉,跟营业厅的经理去协商,如果不成的话打10086专业人工客服去投诉,如果他们还不给处理的话,逮到工信部去投诉就可以了。

哪里可以投诉移动宽带

您可以通过拨打中国移动客服热线10086,向客服人员反映您遇到的问题和投诉,也可以通过登录中国移动官方网站,点击“在线客服”进行在线投诉。另外,如果您已经在中国移动办理了宽带业务,还可以到当地的中国移动营业厅进行投诉和咨询,工作人员会耐心的解答您的疑问并帮您解决问题。

移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有:网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有:

1.可以先把电脑重新启动一下,如果重新启动还是连接不上网络的话,就要看看路由器的 指示灯 是否亮,如果不亮的话就是网线有问题,如果指示灯是亮的,说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了,检查一下网卡。

3.如果还是不行的话,就打电话咨询是不是网费到期,是不是网卡松了。

4.如果还是不行,就要送到专业的店里维修。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障