顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

装联通宽带必须买它的猫么

陈娇丽 2024-09-22 46832

装联通宽带必须买它的猫么

猫都是通用的,自己买的便宜,联通提供的贵。但猫也有区别,如果是电话线入户的用普通猫;如果是光纤接入的要用光猫。无论是普通猫还是光猫 都可以自己买,自己去买的便宜。联通是为了多赚钱所以工作人员才会那样说(属于捆绑销售行为)。

这里也不排除安装人员私自高价卖猫的情况(猫并不是联通公司的)

联通宽带需要自备联通光猫吗

若办理联通宽带业务,联通光猫设备无需自备,运营商提供光猫,由于光猫是绑定运营商的,其光猫是运营商定制的,不同运营商之间的宽带,光猫是不能通用的。上述回答以四川省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准!

装联通宽带必须买它的猫么

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询?

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况,可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询,网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

2、拨打联通客服电话10010查询。

3、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型:宽带账号

所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行

宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号

服务密码:宽带登录时输入的密码

验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。

此外,有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的,你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持,也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的,具体要看你所在省份

联通宽带断网怎么投诉

联通宽带断网可以这么投诉:

1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;

联通宽带跟手机号绑定,手机欠费交清后网速变得很慢

若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:

1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。

3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

4.请清理手机缓存释放空间。 如仍出现该情况,请联系当地联通人工客服咨询反馈。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。