电信宽带销户要上交机顶盒退钱吗

需上交相关设备，不会退钱，电信宽带注销需要退还的东西有机电盒、光猫、遥控器以及连接机顶盒和电脑或者电视的HDMI线。如果未能及时归还，就无法办理相关的注销手续，需按违约补齐设备的差价，设备的配件价格具体以实际办理为准。

电信宽带如何安装

首先需要联系电信公司申请宽带服务，然后等待工作人员上门安装。

安装时，需要将光纤或网线接入宽带猫，并将宽带猫与路由器连接，最后将电脑或电视盒等设备连接至路由器即可。

另外，安装前需要确认家中线路是否支持宽带，若线路不支持，则需要进行改造。

此外，安装后还需保持设备正常运行，定期检查设备连接状况，以确保网络畅通。

电信宽带连接不上了，网络电视也没有了

电信宽带如果没有网了，不要着急，1、先检查一下插在电脑上的网线是不是松动滑出了。

2、如果不是，再检查一下电信宽带路由器的电源指示灯是不是点亮的，如果是亮的，说明通电正常。

3、接下来再查看一下插在路由器上的网线是不是松动滑出了。4、如果不是，可以把路由器电源拔了，稍等一下重新插上电源启动，让路由器恢复初始状态，这时再看看电脑上的网络是不是正常了。

5、如果网络还不正常，这时就要拨打电信客服电话申请报修了。

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。