移动宽带为什么要和手机号捆绑

没有捆绑呀，我女儿装宽带，用的我老伴的移动号码免费装的，既便捆绑了，那是安装时必须留的预留号码，你报修时，客服在电脑上一查才知道你的宽带所在的街道地点门牌号单元号房门号及姓名，然后再通知维修人员，维修人员也才会根据客服提供的号码与你联系询问你的地址才能找到你并上门维修。

什么是宽带号码

宽带号码就是宽带拨号上网的账号。

宽带号码是办理宽带后给的宽带账号，如果不知道宽带号码，可以通过拨打客服电话请工作人员进行查询宽带账号是什么？

宽带账号就是你接入网络的一个通行证,当你迁入宽带时,运营商就会分配一个宽带帐号给你。

简单来说，宽带账号就是网络运营商提供给你上网的账号，另外还有宽带密码，这个宽带账号密码在电脑拨号上网或设置路由器的时候，需要用到，如果没有正确的宽带账号密码，您将无法正常上网。

目前，宽带运营商主要有：电信、联通、移动、铁通、广电以及长城宽带等等。办理宽带业务后，宽带运营商会给您一个上网账号密码，这个很重要，因为它在电脑拨号上网或者路由器设置中都需要用到，没同它，就无法上网。

宽带账号怎么查？

移动宽带上网账号是必须是移动手机号码吗

到移动办宽带不一定要有移动号码的。但你办宽带时，移动公司会送你一个免费的移动号码，这样宽带使用和缴费都是很方便的。

我是用我的移动号码当账户开的宽带账户现在这张卡不用了想换一个号码会影响宽带使用吗

用移动号码当账户开的宽带账户，如果想换一个号码的话，也需要更换宽带账户，也就是把原来卡上的宽带账户销户，在新办的卡上重新开一个宽带账户。

用手机号码开的宽带账户必须保证手机号码状态正常，不能欠费，欠费的话，宽带也就不能用了！

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁； 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带dns改什么好

移动dns设置首选114.114.114.114，它又好又快。

首选DNS和备用DNS都是一种域名系统，这两种域名系统有着先后之分，如果在首选DNS正常的情况下，就用首选DNS地址。当首选DNS服务器出现问题的时候，那么系统会自动启用备用的DNS服务器地址，从而保证网络的正常运行。

中国移动的网络dns首选114.114.114.114，备有114.114.115.115。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。