我是电信宽带用户，以前的光猫和路由器坏掉了，请问需新开户吗

不需要重新开户，只需要购买无线光纤猫设备安装使用就可以正常连接上wifi网络信号。重新开户同样需要安装线路的开户费用，不需要重新重复开户。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

手机怎么查电信宽带多少兆

手机上有什么安全软件或者手机助手，一般可以测试手机所连接wifi的网速?你有路由器的话，可以这样得到宽带兆数。 手机怎么测网速：

1、在应用商店，搜索“测网速”，下载安装一款测网速工具。

2、打开应用，点击“开始测试”按钮，测试进行中。

3、测试完成后，点击详情，查看测试结果。

4、击底部菜单“历史”按钮，查看历史测试结果。

电信宽带可以看网络电视

是的，电信宽带可以看网络电视。

这是因为电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足网络电视的流畅播放需求。

同时，电信也提供了网络电视服务，用户可以通过电视机顶盒或者手机APP等方式观看网络电视节目。

如果想要通过电视机观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 购买电视机顶盒，选择支持电信网络电视的型号。

2. 将电视机顶盒连接到电视机上，并连接电信宽带。

3. 打开电视机顶盒，进入电信网络电视应用。

4. 在应用中选择想要观看的电视节目或者电影。

5. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

如果想要通过手机APP观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 下载电信网络电视APP，可以在应用商店中搜索下载。

2. 打开APP，登录电信账号。

3. 在APP中选择想要观看的电视节目或者电影。

4. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

总之，电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足观看网络电视的需求。