只是办理了宽带套餐变更，会影响到宽带的正常使用吗

您好，首选感谢您对中国电信的支持。

只要您没有取消宽带，仅是套餐变更是不会影响宽带正常使用的。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。

电信宽带网更改了套餐后，会不会影响原有的无线网络

各个地区的电信营业厅会有所区别。我们这边的话，如果是包年套餐并不会自动续订，只会提前提醒你去实体营业厅或者网上营业厅办理；如果是手机、宽带合一的包月套餐，就没有到期的说法，会每月定期扣费，直到你更改或者停止套餐。所以，这种问题不是什么开放性问题，不合适来问吧，打个电话给一万号就可以了。

我是用我的移动号码当账户开的宽带账户现在这张卡不用了想换一个号码会影响宽带使用吗

用移动号码当账户开的宽带账户，如果想换一个号码的话，也需要更换宽带账户，也就是把原来卡上的宽带账户销户，在新办的卡上重新开一个宽带账户。

用手机号码开的宽带账户必须保证手机号码状态正常，不能欠费，欠费的话，宽带也就不能用了！

一般换宽带套餐多久生效，是二十四小时之内还是次月，如果是次月，那在次月之前还能上网吗

这要看运营商了，每个运营商都不一样的！有马上生效的，也有24小时后生效的，也有次月生效的！所以最好就是咨询一下宽带的运营商

宽带换过套餐之后，原先设定好的路由器需不需要重新设置

宽带一般指的是ADSL拨号，运营商提供用户名、密码，在路由器中设置相应的PPPOE协议，只要这个没变，路由器不用更改设置。更改套餐应该也不会限制MAC，如果被限制了mac，要开启mac地址克隆功能。

手机如何解除宽带扣费

1、个人账户包月或自动延续用户 预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消，预付费到期会自动关闭。 取消自动续费请登录my进入“我的增值业务”点击“退订”进行操作。 A、登陆my后点击“个人信息” B、选择业务进行退订。

2、宽带包月用户/银行卡包月用户 请登录my进入“我的增值业务”进行退订操作。

3、移动手机用户 请发送GBH到170035

4、联通手机用户 请发送GBH到9777或3777 (山东联通和浙江联通发送到377735)

5、小灵通用户(电信) 请发送TDMFBQ到1700

6、小灵通用户(网通) 请发送TDMFBQ到17000(河南网通请发送GBMFBQ到17000)

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

宽带突然断网怎么回事

可能原因如下：

1、路由器不稳定。有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了

2、路由器未联网。如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份