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问一下我是移动宽带,我都把宽带迁移到新家了!但是原来住的地方还能上网怎么回事啊

汪子涵 2024-09-23 47473

问一下我是移动宽带,我都把宽带迁移到新家了!但是原来住的地方还能上网怎么回事啊

如果宽带搬迁到新家成功之后,那么之前的宽带是无法上网的。如果之前的宽带可以上网,那么有可能是移动的宽带没有与地址绑定,可以在两个地方上网。但是不能同时上网。可以在,路由器里面查看宽带账号是否都是一样的。

问一下我是移动宽带,我都把宽带迁移到新家了!但是原来住的地方还能上网怎么回事啊

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带安装费是多少

1、咨询费用:在移动宽带之前,我首先要咨询下宽带的费用和使用年限,可以通过打电话来咨询(移动可以拨打10086转宽带初装专线)。

2、选择宽带套餐:移动宽带分别有以下一种:1、1元一个月,宽带速度为100兆,但每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取(不针对新装客户)。每月40元,宽带速度200兆,(前6月按20元/月收取,第七个月开始40元/月,合约期为2年),每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取。

3、安装费的收取:当月的宽带费用在其绑定的手机号中扣除,新装宽带时,师傅上门安装时,机顶盒子收取100元押金(退网时可退),电视机机顶盒收取150元押金(退网时可退押金),师傅上门安装费用为100元,如需额外的宽带转接线则需购买。

移动宽带网络为什么不稳定?我用的是移动宽带

1、运营商基站覆盖不到位或者故障

我们都知道,手机之所以会接收到信号,全靠运营商的通讯基站覆盖。在人口密集区,运营商基站覆盖也会比较密,信号就比较好。但在人口稀疏的地方,运营商往往就只部署一些宏基站,有时候会出现部分地区覆盖不到信号的情况。如果手机出现在这些地方,就会出现没有信号的情况。当然,还有一种情况是,虽然有基站覆盖,但基站已经出现了故障,手机自然也是没有信号的了。

这种情况,我们只有自行移动到有信号覆盖的区域即可。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。