电信宽带余额能退款吗

去营业厅办理停机业务，可以退换预存宽带费用，不过当月的是肯定要扣除的。

另外，如果是签的多少钱包年的宽带合同，那么有可能无法退费。不过你可以申请移机服务，电信如果受理了移机业务而无法移机，那么你可以要求退费。希望能帮到你

电信宽带欠费多久会自动停用或者注销

包月形式的电信宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1至3个月内停机。从欠费月次月开始，按实际上网时间收取费用，并催缴滞纳金。电信宽带欠费后仍然继续扣费，累计欠费会使用户进入电信黑名单，影响办理电信的其他业务。

电信宽带欠费注意事项：

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度，甚至加入黑名单等后果；并且当电信在集中清理欠费时，可能运用法律手段催缴；部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费；宽带用户停止使用宽带网络，如不愿看到欠费累计、渧纳金等，最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

电信宽带怎么连接电视

1、用网络连接电视机和电信调制解调器，2、打开调制解调器和电视机，3、在电视机设置菜单里选择“网络”

,4、选择“拨号网络”，在里面填入上网帐号和密码，点“连接”

,5、连接成功后，就可以进入电视机的资源库里去点播电视看。