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中国联通宽带业务如何办理销户

李杰 2024-09-24 17300

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通手机号绑定宽带的套餐可以取消吗

如已办理融合业务(宽带与手机绑定),一般情况下在合约期内不能解除宽带与手机的绑定,由于各地市的政策有所不同,以当地为准,建议你可联系10010客服了解详情。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带选什么套餐好

关于这个问题,选择联通宽带套餐应该根据自己的需求和预算来确定。

如果您经常需要下载大量的高清电影、游戏等大文件,那么建议选择速度较快的套餐,如100M或200M。如果您只是偶尔使用网络,主要是用于浏览网页、看视频等,那么可以选择速度较慢的套餐,如20M或50M。

此外,还应该考虑套餐的流量限制和价格。如果您需要大流量的套餐,那么可以选择含有较多流量的套餐,如不限量套餐。如果您的预算比较紧张,那么可以选择较便宜的套餐,如10M或20M的套餐。

总之,选择联通宽带套餐应该根据自己的实际需求和经济能力来进行合理的选择。回答如下:要根据自己的需求和预算来选择联通宽带套餐。以下是一些常见的联通宽带套餐类型:

1. 100M及以下套餐:适合单身或小家庭,日常上网、看视频、玩游戏等需求。

2. 200M-500M套餐:适合家庭或小型企业,需求较高的在线办公、视频会议、云存储等。

3. 1000M以上套餐:适合大型企业或需要高速稳定网络的机构,如科研院所、医院等。

4. 光纤套餐:适合需要更稳定的网络连接、更高的网速、更低的延迟等特殊需求的用户。

此外,还需要考虑套餐的价格、优惠活动、客服服务等因素。建议在选择前先咨询客服或查看相关资料,选择适合自己的套餐。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫(调制解调器)是不需要收回的,只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的,那需要使用的是光纤猫(ONU设备),这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回,也可以查看办理时的业务确认单,在确认单上都会有注明是否需要收回的!

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐,宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例:19元大王卡宽带月费40元/月。

39元地王卡宽带月费30元/月。

59元天王卡宽带月费10元/月。

如果办理的是单宽带的话,单宽带一次性缴纳年费宽带费后,不用再每个月缴纳宽带费,宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除,部分宽带费用是按月扣除的,所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料:

截止2020年3月9日联通宽带套餐(以河北邢台为例):

(1)960元/包1年:500M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。

(2)720元/包1年:300M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。

(3)600元/包1年:200M宽带,接入方式FTTH,IPTV高清月功能费10元/月(可选),疫情期间免费使用费(赠送2个月宽带时长,含办理当月)。