我家联通宽带猫los灯是红色的，连不上网怎么回事

展开全部

联通宽带猫上LOS灯闪红，首先检查网线接口有没松动以及网线是否正常，如果一切完好，就及时联系联通公司的工作人员。

光猫LOS灯亮红灯有以下几种情况：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系联通工作人员进行报障处理。

扩展资料：

光猫工作原理：

光猫的设备采用大规模集成芯片，电路简单，功耗低，可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。

光猫是一种类似于基带modem（数字调制解调器）的设备，和基带modem不同的是接入的是光纤专线，是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。

光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。

参考资料：百度百科-光调制解调器

不知联通宽带的los亮红灯，该怎么办，是什么意思呢

联通宽带光纤猫上的LOS灯是故障指示灯。如闪红灯，则为以下原因导致。

1．用户线路接触不良导致。在用户会自行操作的情况下，建议重新拔插线路，查看是否恢复。

2．用户宽带状态异常，如宽带欠费或到期停机，导致无法使用，也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线，转人工，提供宽带信息后，确认状态是否异常。

3．用户宽带所在地大面积故障，可能由于当地线路升级或施工损坏，导致片区线路故障，也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线，转人工，提供宽带信息后，确认当地是否有此故障。如无法直接解决，可以联系10010人工台反馈该问题，届时会有联通工作人员跟进处理。

联通宽带如何退网

1、个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等；

2、单位用户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。

联通宽带用户到期后，不想继续使用需要提前几天办理，具体时间可以拨打10010咨询。如果到期后才办理退网业务，当月的宽带套餐费用还是会扣除的，这是因为联通包年宽带规定，到期后自动转为包月状态，用户不使用需提前办理退网。

联通宽带取消怎么办理

、首先，您需要联系中国联通客服，提出取消宽带业务的申请，并确认取消的时间；

2、然后，您需要按照中国联通的要求，支付取消宽带业务的费用；

3、接着，您需要按照中国联通的要求，把宽带设备归还给中国联通；

4、最后，您需要等待中国联通客服确认取消宽带业务的申请，并确认取消的时间。取消中国联通宽带业务可能会发生的问题：

1、可能会发生的问题是，您可能会收到中国联通的费用，而不是取消宽带业务的费用；

2、另外，您可能会收到中国联通的设备，而不是取消宽带业务的设备；

3、最后，您可能会收到中国联通的客服确认取消宽带业务的申请，但是取消的时间可能会延迟。

联通宽带套餐价格表

以天津为例：

以下举例5项，58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述：

1、100M宽度，58元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度，78元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度，99元/包月

套餐说明：200M速率光纤宽带，300分钟国内通话，20GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度，299元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，1500分钟国内通话，110GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度，399元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，2000分钟国内通话，120GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

联通宽带晚上网速慢

可能是由于存在以下情况导致：

【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；

【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

【4】使用路由器共享上网导致网速慢；

【5】modem设备出现工作不稳定；

【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。