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移动宽带已经报停但是还说我欠费怎么办

王军 2024-09-25 50157

移动宽带已经报停但是还说我欠费怎么办

宽带报停走常规流程是需要满合约期并且没有续费,如果没满合约期报停是需要一定时间的,各个地方处理时长不同违约金也不同。

如果合约期没有到期报停有一个处理过程,一般是月初报停月底完成,下个月不扣费。如果是月底去报停然而运营商不能及时处理的话下个月还是得交费。所以说还欠费就是还没有报停成功,可以去营业厅了解清楚。

如果合约期满了到营业厅取消宽带交清当月费用下个月还是欠费就是还没有报停成功,有可能合约差3个月到期的时候续费过,当然了你可以说自己没有续费过,但可能是业务员外呼办理业务的时候帮你续费了。当宽带原本合约到期了,本身不想续费但无缘无故被续费了,这种情况完全可以不知情投诉。当然投诉成立前提是你遵守合约。

我的宽带上月已经取消了,为什么这个月还扣我的费用

一般宽带都是按月包收费或按日收费,如果你的宽带到期停了还有费用,可能有以下几种原因:

1.你办理了宽带绑定或存费送费活动、办宽带拿手机活动等,签订了合约必须使用多久,所以即使你到期,你的合约还在履行,必须用到合约结束。

2.你的宽带按日收费,你可能当天去结束,但又有点钱,所以扣了一部分又差一部分,差的这部分就是欠费。

移动宽带停机了还收费

现在的移动宽带业务基本都会绑定手机卡,如果手机卡欠费,或者还在使用,没有将手机卡取消绑定,那么将会按照手机每个月的最低资费,或者是当初办理的月租套餐进行扣费,即便是你不使用宽带,资费一样会扣掉。

所以你仅仅只是报停了业务,假设没有去办理相关的,停机保号,还在使用绑定宽带的手机号码,那么肯定会继续扣费,还有一点值得注意,就是你办理宽带时是否签署续约期多久?如果续约时间没到,那么移动公司一样会扣除月租费用。

移动宽带不用了继续扣费可以投诉吗

可以,运气好营业厅就可以办了 别听他们瞎说,我同事包年的,用了8个月连不上电脑,8个月都给退了本来就是他们服务的问题,干嘛不给退,想要成本就弄好点,不要骗

移动包月宽带不退,我不用了,会扣钱吗

你自己看看合同吧。一般就算你不使用一样扣钱的。除非到期。你自己去终止合同。很多情况下是会继续续约的。。。。除非产生欠费才会停止吧。一般也是使用预付费的方法可以阻止这些恶意的扣钱(运营商说是怕你忘记缴费。。。自动扣钱了。)

移动宽带已经报停但是还说我欠费怎么办

移动宽带到期怎么续费

可以通过支付宝进行缴费,也可以登录手机营业厅,点击“服务”>“宽带”>“包年续费”。或者携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。各地政策不同,以归属地为准。

通过支付宝来交宽带费。

1、打开支付宝APP,在中上部分有“充值中心”一项,点击进入。

2、进入充值中心页面之后,在下面会看见“宽带中心”四个字,点击进入。

3、进入宽带中心之后,在中间部分就会看见“宽带续费”四个字,点击进入。

4、进入套餐查询页面之后,按要求填好信息,进行查询。之后就可以交费了。记得运营商要选择移动。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人