然后宽带密码忘记了，如何找回自己的宽带上网账号和密码

如果您忘记了宽带密码，您可以尝试如下步骤来找回您的宽带上网账号和密码。

首先，前往您的宽带服务提供商的官网，登录您的账号。

如果您忘记了账号，您可以尝试使用您注册宽带时提供的个人信息，如姓名、身份证号码等去找回您的账号。

如果您已经成功登录，您可以在个人信息或账单中找到您的宽带上网账号和密码。

如果您无法通过以上方法找回您的账号和密码，您可以尝试联系您的宽带服务提供商客服，寻求他们的帮助。

他们可以通过验证您的个人信息来帮助您找回您的账号和密码。

宽带连接的用户名和密码找不到了，怎么办

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

①

电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

广电的宽带宽带连接忘记用户名和密码怎么办

① 电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

② 如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③ 如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

家里要换新路由，忘记宽带账号密码怎么办

如果忘记宽带账号密码，可以打电话联系电信公司，向客服人员说明情况，只要提交的信息符合电信公司的登记记录，就可以得到账号和重置密码。忘记宽带账号和密码时，不需要过度慌张，也不要盲目地尝试，那样只会拖延时间，换新路由器都要输入宽带账号和密码，所以要在第一时间打电话询问电信公司，而且要准备好电信公司需要的资料。宽带账号和密码建议记下来，平时使用路由器可能都需要用到，因此可以分开记录账号和密码，这样以后更换路由器，就可以快速记起宽带账号密码。

宽带没有帐号密码怎么连接

如果没有宽带账号和密码是无法登陆网络的。

1、如果是自己身份证办理的，可以通过到所在地的营业厅或者拨打运营商的人工客服使用身份证查询自己的宽带账号并要求重置宽带密码，这样就可以登陆使用了。

2、如果办理时证件不是本人的，就需要通知班里人按照上述步骤处理或到营业厅处理。

忘记了长城宽带帐号密码怎么办

需要知道自己上网宽带的帐号和密码有两种方式：

1、打电话到客服那里（当时的合同上会有客服电话），提供有效身份证信息证实身份后客服会提供对应账户及密码，或根据提示直接修改新的密码；

2、凭当时办宽带的身份证等信息到营业厅柜台进行查询帐号和密码，或根据提示修改新密码。

电信宽带怎么修改户主

电信宽带的户主信息可以在电信官方网站进行修改。

1.修改电信宽带的户主信息是可行的。

2.可以登录电信官网，在“我的电信”下选择“宽带管理”，进入宽带业务管理页面，找到“变更/注销”，然后输入新的户主信息，按照提示完成操作即可。

因此，可以通过电信官方网站来修改户主信息。

3.若是没有电脑或者不具备网上办理条件，也可以携带身份证、户口本等办理信息到电信营业厅办理更改户主信息的手续。

同时，为了避免信息错误，可以事先查询宽带账单上的户主信息是否正确，如果有误，也可以向电信客服咨询如何修改户主信息。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。