我的电脑支持千兆宽带为什么测速时提示不支持

需要对网卡进行千兆网速设置（如果网卡支持千兆网速的话）。设置千兆网速步骤：

1、点击网络标志选择“打开网络和共享中心”。

2、点击“更改适配器设置”。

3、右击“本地连接”。

4、选中“状态”属性。

5、出现 “1.0Gbps”则为千兆网，可以带动大屏幕，检测到此结束，如未出现按第6步操作继续操作。

6、选中“属性”。

7、点击“配置”。

8、选中“高级”按钮。

9、选中“链接速度和双工”。

10、选中右边的值为“1.0Gbps 全双工” 点击确定即可。

宽带续费后怎么还连不上网

如果遇到宽带欠费后重新缴费宽带连接不了的情况，下面为您介绍解决方法。欠费后重新缴费宽带连接不了1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可；

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的；

3、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线；

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

宽带由于欠费被停机，交费之后依旧连不上网怎么解决

以下是可能的原因和建议解决的方法，供参考

有以下几种原因：

未缴清欠费

2.宽带套餐到期停机

3.缴费未到账或缴费未开机

解决方法：

先查询欠费是否缴清，如未缴清，需继续充值话费

2.如到期停机，缴费后无法开机，需到归属地营业厅续办套餐，才可开机

3.查询缴费是否到账，如已到账并缴清欠费，仍未开机，可联系客服中心反映

4.也可能已正常开机，非停机导致宽带无法连接，可联系客服咨询。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人