中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、如果涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项：

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件，如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务，只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能，请注明，移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带承诺消费可以改吗

移动宽带承诺消费是可以改的。承诺消费就是指用户在移动公司办理了优惠活动或优惠购买手机等，需要承诺每月最低消费多少钱，消费多少个月；办理后，是可以修改的，一般是向更高的最低消费变更，比如原来办理的预存1000送500，每月最低消费200，可以变更为预存2000送1000，每月最低消费400块，不能向低的改，如果取消最低消费则需要付违约金。

我是买手机号送的宽带，可以更改宽带套餐吗

这种融合套餐合约时间内改不了的。

地方不同，详细的情况不同，

当地营业厅才能给出真正的回答。

GGG方法如下：

A：致电三家电信公司的客服，联通，移动，电信。

B：然后人工服务，

C：问到当地的营业厅的号码，然后打到营业厅去问下就知道了。

移动宽带到期怎么续费

可以通过支付宝进行缴费，也可以登录手机营业厅，点击“服务”>“宽带”>“包年续费”。或者携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。各地政策不同，以归属地为准。

通过支付宝来交宽带费。

1、打开支付宝APP，在中上部分有“充值中心”一项，点击进入。

2、进入充值中心页面之后，在下面会看见“宽带中心”四个字，点击进入。

3、进入宽带中心之后，在中间部分就会看见“宽带续费”四个字，点击进入。

4、进入套餐查询页面之后，按要求填好信息，进行查询。之后就可以交费了。记得运营商要选择移动。

移动宽带连接方法

网线连接好以后，将本地连接设置成自动获取IP和自动获取：开始控制面板网络连接双击本地连接属性双击协议选择自动获取IP和自动获取，确定。

02

打开“开始”菜单查找“控制面板”选择“网络”单击进入“网络设置”页面。点击“网络和共享中心”“查看网络状态和任务”选项。

03

双击宽带连接,输入移动给的账号密码，勾选为下面用户保存账号和密码，点连接即可。

04

如之前未连接过网络，则会提示：建立一个连接，如之前连接过，现在还想另外建立一个连接，可点击“创建新连接”选项。然后点击下一步。

05

在“连接Internet”这个页面中→输入网络帐户的“用户名”和“密码”给网络连接命名一个名字，名字可以随便命名，设置完毕点击“连接”。

06

建立网络连接后，即可在系统托盘处的网络图标显示，打开这个图标，点击其中的一个网络连接，点击“连接”按钮，就可以顺利连接网络了。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带老是掉线怎么解决

1、先考虑网路设置问题，右击“计算机”选择“管理”。

2、进入计算机管理页面，在最左侧找到“设备管理器”并双击。

3、在右侧找到“网络适配器”并双击。

4、找到自己电脑所用的网卡，右击网卡名称，点击“属性”。

5、找到“链接速度和双工模式” 并双击。

6、把右侧的值调整为“10Mbps半双工”，点击“确定”。

7、考虑是否是水晶头老化接触不良，换一个新的水晶头。

8、是否因当地供电不稳定造成掉线，检查路由器本身是否存在问题或者联系宽带工作人员。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念，FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告。

在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。